החזר כספי

כתבות אחרונות

 
נתב''ג - טרמינל 3 - בידוק ביטחוני ושיקוף מזוודות / צילום: עינת לברון

קניתי כרטיס טיסה, והמדינה פתאום אסרה כניסה. מה עושים?

אחרי שהמועצה האירופית הוציאה את ישראל מרשימת המדינות הבטוחות וביחד עם ארה"ב הגדירה את ישראל כ"לא בטוחה בהיבט התחלואה", עולה השאלה מה יעשו הנוסעים שרכשו כרטיסי טיסה למדינות שמסרבות להכניס ישראלים - ומתי ובאילו תנאים הם יהיו זכאים להחזר כספי

מיכל רז-חיימוביץ' 02.09.2021
ערן יעקב, מנהל רשות המסים / צילום: איל יצהר

רשות המסים מאפשרת לעסקים לדחות את החזרי המענקים לסוף השנה

הרשות דורשת מעצמאים, בעלי שליטה ועסקים קטנים להחזיר מענקים שחולקו במהלך שנת הקורונה • כעת היא מודיעה כי מועד תחילת ההחזר נדחה לתחילת 2022 • הרשות תאפשר לפרוס את התשולמים ללא ריבית

אלה לוי-וינריב 11.08.2021
נתב"ג בימי קורונה / צילום: אנדי ריקובר

בידוד לחוזרים מיוון וארה"ב: מתי תהיו זכאים להחזר על כרטיסי הטיסה?

18 מדינות חדשות נוספו לרשימה של מדינות שהשבים מהן מחויבים בבידוד, בהן גם איסלנד, בולגריה וגרמניה • מה עושים אם יש לכם כרטיס טיסה לאחד מהיעדים האלה, והאם תוכלו לקבל את כספכם בחזרה?

מיכל רז-חיימוביץ' 03.08.2021
נתב"ג / צילום: מיכל רז חיימוביץ

מדינות מעבר לים נצבעות אדום: מתי תהיו זכאים להחזר על כרטיסי הטיסה?

בסוף השבוע התווספו ארבע מדינות לרשימת המדינות שמוגדרות ברמת סיכון מרבי: טורקיה, בריטניה, גיאורגיה וקפריסין • מה קורה כשחברת התעופה אינה אשמה בביטול הטיסה, מה כדאי לבדוק בפוליסת ביטוח ביטול נסיעה, והאם ייתכן שיוחלט על חובת בידוד לכלל השבים מחו"ל?

מיכל רז-חיימוביץ' 01.08.2021
מטוס אל על בנתב"ג / צילום: מיכל רז חיימוביץ'

אל על: השבנו 85% מהחוב לנוסעים על ביטולי טיסות בתקופת הקורונה

חברת התעופה עדכנה היום כי במהלך יוני תסיים להחזר את מלוא החובות לנוסעים • עפ"י הערכות, החוב הכולל ללקוחות עמד על 1.1 מיליארד שקל

מיכל רז-חיימוביץ' 26.05.2021
חברת רויאל קריביאן / צילום: יח"צ

מה מציעה רויאל קריביאן לנופשים שהזמינו שייט שבוטל?

צרכנים שהזמינו חופשת שייט באחד מעשרות הקרוזים שתוכננו במסלולים מעגליים מחיפה לקפריסין או יוון, קיבלו הודעת ביטול ובה שתי הצעות: קבלת שובר מוגדל בשווי של 125% למימוש בקרוז עתידי של החברה - או קבלת החזר מלא על הסכום ששילמו

מיכל רז-חיימוביץ' 18.05.2021
חופשה / צילום: Shutterstock, Shutterstock
חופשה | שאלות ותשובות

רוצים לבטל חופשה שהזמנתם לשבועות? זה מה שצריך לדעת

האם מי שהזמין חופשה בבית מלון או צימר וחושש לצאת ומבקש לבטל את החופשה יוכל לקבל החזר כספי? ומה אם חברת הטיסה ביטלה לי את הטיסה? המועצה לצרכנות מפרסמת מסמך שאלות ותשובות

מיכל רז-חיימוביץ' 13.05.2021
האי סנטוריני ביוון. נוסעים רבים לא קיבלו את כספם גם אחרי יותר מ־90 יום / צילום: Associated Press, Kristi Eaton

קבלו ביטול: אם החופשה לא התקיימה בגלל המגפה, לא תמיד הצרכן ייצא צודק

משבר הקורונה, שפגע אנושות בענף התיירות, גרם לכך שיותר ויותר מחלוקות בין צרכנים לבין חברות תעופה ותיירות מגיעות לבית המשפט • הגישה השיפוטית מהלכת בשטח האפור ומבקשת למצוא איזון בין זכויות הלקוח לבין הקשיים הכלכליים של העסקים

מיכל רז-חיימוביץ' 05.05.2021
נתב"ג ריק בתחילת חודש ינואר / צילום: אנדי ריקובר
נתב"ג | שאלות ותשובות

סגירת השמיים: מי בכל זאת יכול לטוס והאם תקבלו החזר כספי על טיסות שבוטלו?

השמיים של ישראל נסגרים החל מהלילה בניסיון למצוא את עליית תחלואת הקורונה בישראל • אילו מטוסים ימשיכו לטוס, מי מחליט על ועדת החריגים, ומה עם ההחזר הכספי למי שבוטלה לו טיסה? • גלובס עושה סדר

מיכל רז-חיימוביץ' 25.01.2021
חתונה / צילום: Shutterstock

פסק דין ראשון עקב החוק החדש: בעל אולם ישיב מקדמות לבני זוג שחתונתם בוטלה

פסק דין ראשון שנשען על חקיקה טרייה בהתאם לפשרה שאליה הגיעו הצדדים: בעל אולם ישיב 45 אלף שקל מתוך מקדמה של 48 אלף שקל ששילמו בני זוג שחתונתם בוטלה בתקופת הקורונה

מיכל רז-חיימוביץ' 06.01.2021
חתונה / צילום: Shutterstock

מסתמן: החתונה בוטלה? הכסף ששולם לבעל האולם יוחזר לזוגות

הצעת החוק תעלה היום לאישור סופי במליאה וצפויה להיכנס לתוקף ב-1 בינואר 2021 ולחול על אירועים שמועדם נקבע ל-12 במרץ 2020 ואילך, והחוזים לגביהם נחתמו לפני תקופת הקורונה

דני זקן ומיכל רז-חיימוביץ' 22.12.2020
ועדת הכלכלה בראשות ח"כ יעקב מרגי  / צילום: עדינה ולמן, דוברות הכנסת

החתונה התבטלה בגלל הקורונה? החוק להחזר מקדמות אושר לקריאה ראשונה

לפי ההצעה, זוגות ששילמו עבור אירוע שנקבע לפני שהחלו הגבלות הקורונה ובוטל בשל כך – יקבלו את כספם חזרה תוך 3 חודשים מהמועד שבו ייכנס החוק לתוקף

מיכל רז-חיימוביץ' 13.12.2020
ניק קייב / צילום: Eduardo Verdugo, AP

בעקבות ביטול ההופעה של ניק קייב: בקשה לייצוגית נגד המפיק שוקי וייס

בהודעה שקיבלו רוכשי הכרטיסים ממפיק המופע שוקי וייס, נאמר להם כי יקבלו שובר בשווי 110% מהסכום ששילמו - ולא החזר כספי • ההודעה גררה גל הודעות זועמות שהציפו את עמוד הפייסבוק של המפיק הוותיק, זעם שהבשיל כעת לשתי תובענות ייצוגיות בעשרות מיליוני שקלים

מיכל רז-חיימוביץ' 10.12.2020
ניק קייב / צילום: Eduardo Verdugo, AP

עוד הופעה מבוטלת, הפעם של ניק קייב. מה יעלה בגורל כספי הצרכנים?

הזמר ניק קייב מבטל את סיבוב ההופעות האירופי ובכלל זה את ההופעה שתוכננה להתקיים בישראל • רוכשי הכרטיסים קיבלו הודעה ממפיק המופע שוקי וייס ובה התבשרו כי יקבלו שובר מוגדל למימוש עתידי

מיכל רז-חיימוביץ' 07.12.2020
נתב"ג בימי קורונה / צילום: כדיה לוי, גלובס

בדרך לחקיקה: תשלום על טיסות שבוטלו יוחזר תוך 30 ימים

ועדת הכלכלה אישרה לקריאה שנייה ושלישית הצעות חוק לפיה משך ההמתנה להחזר כספי על טיסה שבוטלה בתקופת הקורונה יקוצר ל-30 ימים • כיום תקופת ההמתנה להחזר כספי עומדת על 90 ימים • סגן יו"ר התאחדות סוכני הנסיעות: "בזמן שכל העולם מסייע לסוכני הנסיעות, בכנסת ישראל מנותקים"

מיכל רז-חיימוביץ' 07.12.2020
מטוסים חונים בנתב"ג / צילום: יואב יערי

מסתמן: חברות התעופה יידרשו להשיב לצרכנים כספים על טיסות שבוטלו תוך 30 ימים

זאת במקום 90 יום כפי שקובע החוק כיום • השינוי בחוק יעלה לאישור בקריאה ראשונה במליאת הכנסת, בציפייה שייכנס לתוקף כבר בשבוע הבא

מיכל רז-חיימוביץ' 30.11.2020

   1234567   

   נמצאו 98 כתבות   |   עמוד 1 מתוך 7

צרו איתנו קשר *5988