הטעיית צרכנים

כתבות אחרונות

 
אופטיקנה / צילום: איל יצהר

קנס של 150 אלף שקל לרשת אופטיקנה בגין פרסום מטעה

הרשות להגנת הצרכן טענה כי אופטיקנה פרסמה מבצע לרכישת משקפי ראייה ב-299 שקל, אך לא ציינה בפרסום כי הרכישה מוגבלת לעדשות וצילינדר עד מספר מסוים ■ ביהמ"ש: "במעשיה אלה הרשת עלולה הייתה להטעות צרכנים בעניין מהותי בעסקה"

מיכל רז-חיימוביץ' 06.02.2018
רסקיו / צילום: שאטרסטוק

נטלתם רסקיו ולא ממש נרגעתם? אין לכם על מי להלין

ביהמ"ש דחה היום בקשה לתביעה ייצוגית, לפיה מוצרי רסקיו מטעים את הצרכנים ביחס ליעילותם על בסיס מדעי ורפואי

מיכל רז-חיימוביץ' 22.01.2018
מדף של מוצרי תנובה/  צלם:תמר מצפי

הטעתה צרכנים ותפצה בסך 1.5 מ' ש': פשרה בייצוגית נגד תנובה

התביעה עסקה במוצר "משקה חלב מועשר בסידן וויטמין D", כאשר כמות ויטמין ה-D במוצר הייתה זהה לזו שמצויה בחלב רגיל 1% - כך שבפועל החלב לא היה מועשר כפי שהחברה הצהירה לגביו ■  סכום הפשרה היה נמוך משמעותית מסכום התביעה, שהוערכה ב-51 מיליון שקל

מיכל רז-חיימוביץ' 02.10.2017
סניף סופר פארם / צלם: יחצ

המועצה לצרכנות: הפשרה בייצוגית נגד סופר-פארם - מבישה

בתביעה נטען כי סופר-פארם הטעתה צרכנים כשהעלתה באופן מלאכותי מחירי מוצרים בסמוך למבצע ■ סופר-פארם הציעה פשרה, לפיה תעניק פיצוי של 10 שקלים לחברי מועדון לייף סטייל שירכשו ברשת בסכום של 100 שקל

מיכל רז-חיימוביץ' 03.09.2017
מלון ישרוטל ים המלח. מתוך אתר המלון

הרשות להגנת הצרכן: קנס של 2.5 מיליון שקל לאתר בוקינג.קום

זאת בגין הטעיית לקוחות, כיוון שמחירי הלינה המפורסמים באתר אינם כוללים מע"מ, וכך צרכנים ישראלים המגיעים לבתי מלון בארץ מגלים כי עליהם להוסיף מע"מ למחיר ההזמנה

מיכל רז-חיימוביץ' 14.08.2017
קמפיין אופטיקה הלפרין / צילום: יחצ

כיצד פחת הקנס לאופטיקה הלפרין מ-877 אלף שקל ל-90 אלף?

אחרי סאגה משפטית ארוכה, בית משפט המחוזי קבע כי אופטיקה הלפרין תשלם קנס של 90 אלף שקל לרשות להגנת הצרכן בגין הטעיית צרכנים בפרסומות

מיכל רז-חיימוביץ' 18.07.2017
אלקטרה

בקשה לייצוגית: אלקטרה מטעה צרכנים במכירות מזגנים

בבקשה נטען כי על המזגנים נכתב שהם מיוצרים בישראל ו/או נושאים תו "מיוצר ישראל", אך אין זה כך

מיכל רז-חיימוביץ' 04.07.2017
מבצעים ברשתות / צילום: אילנית חיות

בדרך ליישום: הקץ למבצעים פיקטיביים ולהטעיית צרכנים

ההצעה, ביוזמת הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן ושר הכלכלה אלי כהן, תבטיח כי משמעותו של מבצע תהיה הוזלת מחירים אמיתית, וכי זו תהיה ברורה ונהירה לצרכן במובן ההשוואה למחיר המלא

מיכל רז-חיימוביץ' 02.07.2017
ביסלי סימן שאלה

נדחה ערעור אסם: הקנס בסך 864 אלף שקל יישאר על כנו

העיצום הכספי הוטל על אסם בגין הטעיית צרכנים, לאחר שהחברה ייצרה ביסלי בכמות מופחתת של 55 גרם ולא גילתה את שיעור ההפחתה במשקל - אלא רק ציינה על האריזה "משקל חדש"

שני מוזס 29.05.2017
מעדני יחיעם / צילום: יחצ

הנקניק לא היה "דל-שומן" - ויחיעם תפצה את הלקוחות

מעדני יחיעם תגדיל את מוצריה ב-20% כפיצוי לצרכנים - זאת במסגרת פשרה בתביעה ייצוגית שהוגשה נגד החברה, בטענה להטעיית צרכנים בנוגע למספר מוצרים ששווקו כ"דלי-שומן"

מיכל רז-חיימוביץ' 07.05.2017

ביהמ"ש: אוויס הטעתה לקוחה שרכשה רכב ותשלם לה 7,000 ש'

לקוחה שרכשה רכב בחברת אוויס גילתה מיד לאחר מכן כי הייתה בו פגיעה בשלדה ■ ביהמ"ש קבע כי הלקוחה כלל לא חתמה על טופס גילוי נאות של אוויס

מיכל רז-חיימוביץ' 29.03.2017
רמי לוי בדיון על מגה / צילום: תמר מצפי

רמי לוי מגיב לייצוגית בסך 1.73 מיליארד ש': התובע חיפש אותי

בתביעה נטען כי רשת רמי לוי פרסמה מבצעי הנחות על מוצרי בשר, אולם בקופה עלו אוטומטית משקלי המוצרים, כך שהלקוחות שילמו מחיר מלא ■ לוי בתגובה: התובע "חיפש" את הטעויות במטרה לנצל את כלי התביעות הייצוגיות שלא כדין

מיכל רז-חיימוביץ' 16.03.2017
מגבוני פרש וואנס / צילום: מתוך כתב התביעה

ייצוגית: גודל מגבוני פרש וואנס קטן - החברה לא הודיעה לצרכנים

לטענת התובע, השוואה שערך בין שתי אריזות העלתה כי לא מצוין על האריזה החדשה שהמגבונים הוקטנו, כפי שדורש החוק בעת שינוי בתכולה או בגודל של מוצר - ומכאן טענתו להטעיה צרכנית

מיכל רז-חיימוביץ' 13.03.2017
מרכז שירות פלאפון / צילום: יח"צ-דורון ארן

פלאפון: רמקול ב"מתנה" התברר כחיוב בסכום של כ-1,100 שקל

"בפלאפון אמרו לי 'את דואגת יותר מדי. זה מבצע, ללא עלות, שום שקל נוסף' - ואז חויבתי" ■ פלאפון: "הלקוחה תוכל לבטל את העסקה ולקבל את כספה בחזרה, מטעמים שירותיים ולשביעות-רצונה"

מיכל רז-חיימוביץ' 06.03.2017
סבון ד"ר פישר /  יחצ

ייצוגית: סבון של ד"ר פישר מכיל מרכיב מהחי - בניגוד למוצהר

בבקשה לייצוגית, בהיקף 2.5 מיליון שקל, נטען כי אל-סבון לתינוק של ד"ר פישר - למרות ההצהרה כי הוא "ללא מרכיבים מהחי", כולל "תו הארנב" המוטבע עליו - מכיל חומר המופרש מבלוטות חלב של בע"ח כגון כבשים

מיכל רז-חיימוביץ' 29.01.2017
מרכז שירות פלאפון / צילום: יח"צ-דורון ארן

פלאפון ממשיכה לחלק "מתנות" ללקוחות - ולגבות עליהן אלפי שקלים

חברת הסלולר מצאה שיטה חדשה לדחוף ללקוחות מוצרים - "קיט" ■ פלאפון: "מדובר באנשים בני 65; אנו מתייחסים לאנשים בגיל זה כשאנשים רלוונטיים, חדי-מחשבה ולשון"

מיכל רז-חיימוביץ' 12.01.2017

   123456789101112131415   

   נמצאו 249 כתבות   |   עמוד 3 מתוך 16

צרו איתנו קשר *5988