הטעיית צרכנים

כתבות אחרונות

 
סניף של רמי לוי. האם עקבו גם אחר עובדים ברשת? / צילום: תמר מצפי

ייצוגית נגד רמי לוי ב-1.73 מיליארד שקל: "מטעה במבצעי הבשר"

לטענת התובע, בשורה של מקרים פרסמה הרשת הנחות על מוצרי בשר, אולם בקופה עלו אוטומטית משקלי המוצרים, כך שהלקוחות שילמו לבסוף את המחיר המלא

מיכל רז-חיימוביץ' 28.11.2016
המשביר לצרכן/צילום:תמר מצפי

אפריל והמשביר הציגו מבצעים תוך הטעיית צרכנים - ויפצו

כך נקבע בפשרה בתביעה ייצוגית, בה נטען כי שתי הרשתות מציגות "מחירי מבצע" אחרי הנחות מפליגות על מחיר נקוב - אולם מדובר במחיר בדוי שבו המוצרים לעולם לא נמכרים, ולכן "מחיר המבצע" מטעה ■ היקף הפיצוי ללקוחות: 625 אלף שקל

מיכל רז-חיימוביץ' 28.11.2016
מלון אורכידאה / צילום: אתר החברה

ייצוגית נגד אורכידאה אילת: הצגתו כמלון 5 כוכבים - הטעיית צרכנים

נופשת מאוכזבת טוענת כי מלון אורכידאה שיווק את עצמו כמלון בדרגת 5 כוכבים, גם באופן עצמאי וגם באופן בו הוצג באתרי בוקינג.קום ואשת טורס - בשעה שמעולם לא דורג רשמית ע"י משרד התיירות

מיכל רז-חיימוביץ' 01.11.2016
מרכז שירות פלאפון / צילום: יח"צ-דורון ארן

פלאפון חויבה לפצות לקוח ב-10,000 שקל בגין הטעיה מכוונת

השופט: "שיטת הנתבעת היא מתן מכשירים ללקוח כביכול ללא עלות, כשמוסתר ממנו שחבילת השירות משתנה ברכיביה, ומושתלות בה 'גלולות רעל' של חיוב משמעותי בגין מכשירי 'המתנה'"

מיכל רז-חיימוביץ' 20.09.2016
כמיפל לוגו

כמיפל שיווקה מוצר שתוקפו פג - ותתרום כ-102 אלף שקל

בפסק דין שניתן בתביעה ייצוגית נקבע כי ב-2007 כמיפל שיווקה בארץ קרם הקלה לנשים מניקות של אוונט שתוקפו פג או היה סמוך למועד פקיעת התוקף - והסוותה את מועד התפוגה

מיכל רז-חיימוביץ' 22.08.2016
קשישים סיעודיים / צילום: תמר מצפי

יום הצרכן הבינלאומי: קנסות ב-20 מיליון שקל נגד מפרי חוק

מאז ינואר 2015, הרשות להגנת הצרכן הטילה קנסות כנגד 800 עוסקים בגין פגיעה שיטתית וחמורה בצרכנים תוך הטעיה ■ בין היתר נרשמו הפרות בוטות במיוחד כנגד צרכנים קשישים

מיכל רז-חיימוביץ' 15.03.2016
מנכ"ל המועצה לצרכנות, עו"ד אהוד פלג/  צילום: רוני שיצר

8.6 מ' ש' הושבו ב-2015 לצרכנים שהתלוננו

דוח המועצה לצרכנות לסיכום שנת 2015: מה הכי מרגיז את הצרכנים, על מה מתלוננים, ובאיזה ענף הצרכנים שהתלוננו קיבלו את ההחזרים הגבוהים ביותר?

מיכל רז-חיימוביץ' 09.03.2016
סניף ויקטורי / צילום: אסף מרדכי

פשרה בייצוגית: ויקטורי תתרום 15 אלף שקל ל"פיתחון לב"

בנוסף, במסגרת הפשרה יתוקנו שלטי מבצעים ברשת כך שיכללו קודים מלאים של המוצרים

מיכל רז-חיימוביץ' 15.02.2016
לוגו חברת קווי חופשה / צלם: יחצ

אושר ניהול תביעה ייצוגית נגד קווי חופשה בגין הטעיית צרכנים

בתביעה נטען כי החברה מכרה כרטיסי טיסה בשעות נוחות לכאורה, בשעה שידעה כי הטיסות לא יתקיימו במועדן

מיכל רז-חיימוביץ' 08.02.2016
בזק

אושר ניהול ייצוגית בהיקף 61 מיליון שקל נגד בזק בגין שירות 144

לטענת התובעים, בזק הטעתה את ציבור הפונים לשירותי מודיעין 144 ולא גילתה להם כי שירות "השלמת שיחה" המוצע לפונה במהלך השיחה כרוך בתשלום, וכן לא גילתה להם את מחיר השירות 

שירות גלובס 17.01.2016
קוסמטיקה / צלם: תמר מצפי

ייצוגית נגד איל מקיאג': מעגלת את סכום התשלום כלפי מעלה

בתביעה, בהיקף 8.5 מיליון שקל, נטען כי הרשת מטעה לקוחות כשהיא מעגלת את סכום הקנייה רק כלפי מעלה, כשבמקרים רבים מדובר אף ב"עיגול" של חצי שקל 

ספיר כלפון 27.12.2015
יוגורט עזים מחלבות גד /צילום: אורן יצחקיאן
אריזות | לפני כולם

הבטיחו לכם 600 גרם יוגורט - ונתנו רק 540 גרם

אורן יצחקיאן רכש 23 אריזות יוגורט עזים של מחלבות גד במשקל 600 גרם - וגילה כי אף לא אחת מהן מכילה את המשקל המובטח ■ מחלבות גד בתגובה: ייתכן כי נפל כשל נקודתי בשלב הייצור

אילנית חיות 21.12.2015
סלקום סלולר הייטק שירות לקוחות מחשב / יחצ

כך משתמשות חברות בשמו של משרד האוצר כדי לגייס לקוחות

כשמתקשרים אליכם "ממשרד האוצר": מי עומד מאחורי הנציגה שמציעה לאתר את הכספים האבודים שלכם?

מיכל רז-חיימוביץ' 03.11.2015
קניות און ליין, צרכנות, נתח שוק עגלת קניות / צלם:  טינקסטוק

20 חברות שהטעו צרכנים נקנסו ב-18 מ' ש' - ולא משלמות

קנסות-העתק שדורשת הרשות להגנת הצרכן הביאו לתוצאה הפוכה: החברות פשוט לא משלמות, או מערערות ■ בעלי ויקטורי: המדינה חושבת שיש לה כספומט - זה יכול למוטט עסקים ■ צפו בדוגמאות לקנסות שהוטלו

מיכל רז-חיימוביץ' ודפנה הראל-כפיר 03.11.2015
לקוח סלולר / צלם: .Luis Santos/Shutterstock.com. א.ס.א.פ קראייטיב

עשו לכם עוול צרכני? כדאי לפנות לביהמ"ש לתביעות קטנות

אוזלת-ידם של ארגוני הצרכנים והרשות להגנת הצרכן מאפשרת לחברות רבות להמשיך ולפגוע בצרכנים, ולא פעם רק בתי המשפט באים לעזרתם ופוסקים להם פיצוי ■ "גלובס" מביא כמה דוגמאות מן העת האחרונה

מיכל רז-חיימוביץ' 26.10.2015
כלב / צילום:  Shutterstock/ א.ס.א.פ קרייטיב

בקשה לייצוגית נגד מפיצות מזון לחיות מחמד בטענה להטעיה

האם המזון הרפואי לבע"ח, תחת המותגים הילס, רויאל קנין ויוקנובה, הנמכר במחיר יקר יותר באמצעות וטרינרים בלבד, הוא למעשה מזון רגיל? כך לפחות נטען בתביעה ייצוגית נגד 4 חברות ■ התובעים טוענים עוד כי הנתבעות יצרו הסדר כובל ■ החברות: "התביעה תלושה לחלוטין מהמציאות"

ספיר כלפון 12.10.2015

   123456789101112131415   

   נמצאו 249 כתבות   |   עמוד 4 מתוך 16

צרו איתנו קשר *5988