המועצה לצרכנות

כתבות אחרונות

 
קניות בסופר מרקט / צילום: כדיה לוי, גלובס

יונה טילמן מונה ליו"ר דירקטוריון המועצה לצרכנות

טילמן כיהן בתפקידים בכירים באוניברסיטת בר-אילן וכחבר מועצה בעיריית רמת גן • המועצה לצרכנות מתנהלת מזה יותר משנתיים בלי מנכ"ל קבוע, והתקווה היא שטילמן יעשה סדר בכל מה שמתרחש במועצה בשנים האחרונות

מיכל רז-חיימוביץ' 26.11.2020
קונה לא מרוצה / צילום: אילוסטרציה

המועצה לצרכנות: עלייה של 130% בתלונות של צרכנים על קניות אונליין

מנתוני המועצה עולה כי עד סוף אוקטובר התקבלו כ-20 אלף תלונות של צרכנים על קניות באינטרנט • באיזה ענפי מסחר יש הכי הרבה תלונות, מה עושים אם המשלוח לא הגיע, ומה קורה עם העסק פושט את הרגל לפני שהחבילה מגיעה?

מיכל רז-חיימוביץ' 17.11.2020
יו"ר ועדת הכלכלה, ח"כ יעקב מרגי  / צילום: עדינה ולמן, דוברות הכנסת

משרד התקשורת מתכנן קביעת מדדי איכות בגלישה באינטרנט

המשרד הבהיר היום בוועדת הכלכלה כי הוא פועל לשיפור יחס העמסה ברשתות תקשורת • המטרה: מפעילים יצטרכו לספק יותר מהירות ליותר משתמשים

גד פרץ 02.11.2020
קלאב הוטל אילת / צילום: איתמר לוין

היועמ"ש נגד הסדר הפשרה של קלאב הוטל עם בעלי יחידות נופש בבאילת

מנדלבליט הגיש הודעת ערעור על הסדר פשרה, שאושר על ידי ביהמ"ש המחוזי בת"א, בטענה כי הוא מקפח את זכויותיהם של בעלי יחידות הנופש במלון באילת וכי יש לבטל אותו •  בעלי יחידות נופש טענו כי הרשת אינה נושאת בחלקה בכלל הוצאות המלון

חן מענית 02.09.2020
עופר מרום וגלית אבישי / צילום: תומר יעקובסון, תמר מצפי

לשירותכם זמנית: מה קורה בראשות הגוף שאמור להגן על הצרכנים

גלית אבישי בדרך לראשות המועצה לצרכנות (לפחות באופן זמני) לאחר שהגוף שאמור לשמור על האינטרסים של הצרכנים בישראל פועל מזה יותר משנתיים ללא מנכ"ל קבוע • וגם: הפגנות נגד "היהודים באים", ליין הופעות במלון קורונה, ועוד • השיחה

מיכל רז-חיימוביץ', ענת ביין-לובוביץ' ושירי דובר 14.08.2020
יו"ר דירקטוריון המועצה לצרכנות, אבי כהן / צילום: מתוך יוטיוב

יו"ר דירקטוריון המועצה לצרכנות אבי כהן התפטר לאלתר מתפקידו

היו"ר אבי כהן האשים במכתב ההתפטרות את רשות החברות הממשלתית איתה לדבריו הגיע "לאי הסכמות" • ב-1 באוגוסט יסיים את תפקידו גם מנכ"ל המועצה הזמני בלי שנבחר מחליף • רשות החברות: "נחשפנו ליחסי העבודה הקשים ולכן הוחלט להגביל את ההנהלה עד לכניסת מנכ"ל חדש"

מיכל רז-חיימוביץ' 19.07.2020
מנכ"ל שופרסל, איציק אברכהן / צילום: שלומי יוסף

הקרב על ההלוואה בסופרמרקט: התשובה של מנכ"ל שופרסל למועצה לצרכנות

המועצה לצרכנות פנתה לפיקוח על הבנקים ולשרה לשוויון חברתי בבקשה ל"התערבות בעניין שיווק הלוואות בסניפי רשתות שיווק", כשבמוקד המיזם החדש של שופרסל • מנכ”ל הרשת השיב: "הפעילות מגבירה תחרות"

שני מוזס 14.07.2020
עופר מרום / יחצ דוברת המועצה לצרכנות

המועצה לצרכנות: להחזיר לעבודה מלאה את מוקדי חברות התקשורת

המועצה לצרכנות קוראת למשרד התקשורת לבטל את ההקלות שניתנו לחברות התקשורת על רקע משבר הקורונה ולהחזיר את כל הפעילות לעבודה מלאה מהר ככל הניתן • ל"גלובס" נודע כי המשרד עומד לקבל בקרוב החלטה ברוח זו

גד פרץ 06.05.2020
מדפי לחם ברשתות השיווק / צילום: shutterstock

עליית מחירים בחסות הקורונה: הקמח בישראל בדרך להתייקר

עליית המחיר המוערכת נאמדת ב-6%-7% במחיר לקמעונאי • שטיבל: "כשנעבור לשימוש במלאי חיטה יקר יותר, ננהג ברגישות האפשרית"

שני מוזס 19.04.2020
יונייטד איירליינס /   צילום: יח"צ

ייצוגית: הטיסות בוטלו? על חברות התעופה להשיב לצרכנים את כספם

המועצה לצרכנות הגישה בקשה להכיר בתביעה כייצוגית נגד חברות תעופה זרות הפועלות בישראל, אשר לטענתה לא משיבות כספים לצרכנים על טיסות שבוטלו • במקום החזר כספי החברות מציעות שובר למימוש עתידי, ובכך, טוענת המועצה, הן פועלות בניגוד לחוק התעופה

מיכל רז-חיימוביץ' 13.04.2020
אישה ישראלית עם מסכת פנים / צילום: Ammar Awad, רויטרס

פנייה למשרד הבריאות בעקבות המחירים המופרזים: פקח על מחירי המסכות

גם בתקופה זו ישנם מוכרים המנצלים את מצוקת הציבור ואת הביקוש הרב וגובים מחיר מופרז, גם על מסכות שלא רלוונטיות לתקופה זו • המועצה לצרכנות מבקשת משר הבריאות לפרסם מחירון מומלץ ומפוקח לציבור, הכולל גם מידע בנוגע למסכות הרלוונטיות לרכישה כיום

מיכל רז-חיימוביץ' 05.04.2020
מבצעי קורונה / צילום: מיכל רז-חיימוביץ, גלובס

מנצלים את המצב להעלאת מחירים? המועצה לצרכנות יצאה לבדוק

האם חלק מהרשתות לא מצליחות להתאפק ומנצלות את משבר הקורונה? סיירת חירום מטעם המועצה לצרכנות צפויה לבדוק מדי יום כ-150 מוצרים נבחרים בעשרות סניפים ברשתות שיווק שונות

מיכל רז-חיימוביץ' 18.03.2020
תושבי סין עם מסיכות פנים / צילום: Koki Kataoka, רויטרס

משרד הבריאות מזהיר: יש להימנע מנסיעות לא הכרחיות לסין

בנוסף, משרד הבריאות קורא לישראלים השוהים בסין להימנע מנסיעה בתחבורה ציבורית במדינה ולכסות את הפה ואת האף במסכה כירורגית או בבד זמין אחר עד לבדיקת רופא • המועצה לצרכנות: אין לגבות דמי ביטול מנוסעים שמבטלים חבילות נופש לסין

מיכל רז-חיימוביץ' 26.01.2020
מטוס בואינג 767, ארקיע / צילום: יואב יערי

בקשה לייצוגית נגד ארקיע: גבתה מסי נמל בטיסות ללונדון שלא כדין

המועצה לצרכנות הגישה בקשה להכרה בתביעה כייצוגית נגד חברת התעופה, בטענה כי היא גובה במשך שנים בטיסות ללונדון מס נמל של כ-100 דולר גם מנוסעים הפטורים מתשלום המס בהיותם מתחת לגיל 16

מיכל רז-חיימוביץ' 30.12.2019
צרכנים מחכים בתור לסופר/ צילום: דפי הירשפלד

מתלוננים על חברות התקשורת ולא מכירים בזכויות הצרכן: המועצה לצרכנות מסכמת שנה

אחרי שדילגה על דיווח פומבי לסיכום שנת 2018 הציגה היום המועצה לצרכנות עלייה במספר הפניות שהפנו אליה צרכנים. מסקנות המועצה לצרכנות הן כי "יש עבודה רבה עד להטמעת תודעת שירות בקרב נותני השירות בישראל"

מיכל רז-חיימוביץ' 23.12.2019
עופר מרום / יחצ דוברת המועצה לצרכנות

המועצה לצרכנות נגד "השטיח המעופף": פיצוי אינו כלי לקידום מכירות

במועצה מתנגדים לאופן בו הציגה החברה הנחה שהושגה כחלק מפשרה ייצוגית, עוד לפני שזו אושרה ע"י ביהמ"ש • בתובענה הייצוגית שהובילה להסדר הפשרה נטען כי פורסמו "טיסות פיקטיביות" באתר ובאפליקציה • השטיח המעופף: "אין כל הטעיה, אין מדובר בקידום מכירות, והחברה אכן מעניקה את ההטבות ללקוחותיה"

מיכל רז-חיימוביץ' 26.08.2019

   123456789101112131415   

   נמצאו 290 כתבות   |   עמוד 1 מתוך 19

צרו איתנו קשר *5988