הרשות להגנת הצרכן

הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן במשרד התמ"ת

כתבות אחרונות

 
סרטון הדגמה של סטודיו סי / צילום: צילום מסך

סטודיו C: הנאמנים יבחנו אם הצרכנים הוטעו ע"י החברה

בית המשפט המחוזי בירושלים הוציא צו לפתיחת הליכים לרשת מכוני הכושר סטודיו C, שסגרה את סניפיה לאחר שנקלעה למצוקה כלכלית • בא-כוח החברה דיווח כי ישנם 8 גופים שגילו עניין בסטודיו C, ונבחנה אפשרות של השקעה או רכישת פעילות החברה

ניצן שפיר 25.07.2021
קרקע חקלאית / צילום: עינת לברון

הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן תטיל עיצומים כספיים על חברות העוסקות בשיווק קרקעות חקלאיות בגין הטעיית צרכנים

הרשות להגנת הצרכן גילתה כי 17 חברות נדל"ן שיווקו קרקעות לצרכנים תוך הטעיה מכוונת באשר לזמינות הקרקע והיכולת לממש בה בנייה • בין החברות שקיבלו שוברים לתשלום קנס: א. לוי השקעות ובנין בע"מ, פדרמן בית השקעות נדל"ן ופיננסים בע"מ ומשהב חברה לשיכון בנין ופיתוח בע"מ

גיא נרדי 19.07.2021
גוגל תיצור אזור פרטיות מיוחד, שם כל אפליקציה תהיה מחויבת להציג את ההרשאות בהן היא משתמשת / צילום: Shutterstock, Jay Fog

קואליציה של 27 רשויות להגנת הצרכן במדינות שונות דורשות מאפל וגוגל שקיפות מול המשתמשים

אפל וגוגל נאלצו להתמודד עם ביקורת חריפה על חוסר השקיפות שלהן בכל הקשור למידע הנאסף על המשתמשים • 27 רשויות להגנת הצרכן ולהגנת פרטיות בעולם, כולל גם הישראליות, פנו לחברות בדרישה לשנות את זה • אפל וגוגל הסכימו לדרישות הרשויות

נבו טרבלסי 10.06.2021
ראש העין - בנין פרטנר / צילום: שלומי יוסף

הרשות להגנת הצרכן מודיעה על כוונתה להטיל קנס של 414 אלף שקל על פרטנר

לטענת הרשות להגנת הצרכן, פרטנר הטעתה את הצרכנים ו"הפעילה השפעה בלתי הוגנת בתהליך השיווק" • זהו העיצום הכספי השני שהוטל על פרטנר - ב-2018 הטילה הרשות קנס של 1.7 מיליון שקל על פרטנר בגין פרשת "מתנות חינם"

מיכל רז-חיימוביץ' 07.06.2021
בניין פלאפון / צילום: תמר מצפי

הרשות להגנת הצרכן: קנס לפלאפון ב-584 אלף שקל בגין הטעיית צרכנים

הרשות מצאה כי בעת פנייה של לקוחות פלאפון למוקדי השירות לצורך שיפור חבילת הסלולר שלהם, הנציגים הציעו להם עסקאות המשך והטעו אותם לחשוב שהן חלק מעסקת הסלולר • פלאפון: "מדובר בתלונות בודדות מלפני כארבע שנים; במרביתן טיפלנו זמן רב לפני פניית הרשות, וחלקן מבוססות על עובדות לא נכונות"

גד פרץ 24.05.2021
סופרמרקט - מדף מוצרי חלב וגבינות / צילום: תמר מצפי

מבקר המדינה: הריכוזיות בענף המזון חוגגת, פערי המחירים מהעולם מתרחבים, אבל לא מוכרזים מונופולים חדשים

דוח מבקר המדינה מצביע על שורת ליקויים בשוק המזון • הרגולציה מכבידה, המכסים לא יעילים, התחרות כמעט ולא קיימת, והמחירים עולים בהתמדה למרות המחאה החברתית • בין היתר, האצבעות מופנות בעיקר לרשות התחרות ולרשות להגנת הצרכן

הילה ויסברג 18.05.2021
סלקום / צילום: עינת לברון

הרשות להגנת הצרכן מבקשת להטיל קנס של כמיליון שקל על סלקום

לפי טענת הרשות, בין 2016 ל-2019 סלקום הציגה מחיר מסוים לעסקה ובפועל גבתה עליה יותר; הבטיחה אביזרים ללא תשלום ובפועל גבתה עליהם תשלום, ומקרים מסוימים גבתה תשלום על שירות של הוזמן על ידי הלקוחות • סלקום: "מדובר בדוח ישן אשר לא אפיין בעבר ואינו מאפיין את פעילות החברה כיום"

מיכל רז-חיימוביץ' 06.05.2021
אייל מליס מנכל תנובה / צילום: איל יצהר

קנס של 9 מיליון שקל לתנובה בשל הטעיית צרכנים במכירת מוצרי עוף

לפי הרשות להגנת הצרכן, תנובה הטעתה צרכנים במכירת מוצרי עוף כאשר הציגה מצג לפיו היא מעורבת בייצורם ובהבטחת איכותם, למרות ש"בפועל שימשה רק כמפיצה של המוצרים" • מדובר בקנס יוצא דופן בהיקפו כשמבחינת הרשות

שני מוזס 16.03.2021
פרסום דרך הרשתות החברתיות / צילום: Shutterstock, sergey causelove

הרשות להגנת הצרכן נגד שיווק באמצעות משפיענים

טיוטה של הרשות להגנת הצרכן: המלצות שלא ניתן בהן גילוי שהמוצרים הוענקו בחינם, צפויות לקנסות שיכולים להגיע למיליוני שקלים

שני מוזס 09.03.2021
אלכוג'ל  / צילום: shutterstock, שאטרסטוק

קנס של מיליונים לחברות שהטעו את הציבור בשיווק מוצרי אלכוג'ל

הרשות להגנת הצרכן הטילה קנסות של למעלה מ-2 מיליון שקל על חברות המשווקות מוצרי חיטוי אלכוהוליים, זאת בין היתר בשל מסירת שיעור אלכוהול נמוך משמעותית מהמוצהר ואי-מתן רישיון של משרד הבריאות • "מדובר בסיכון בריאותי ובניצול בוטה של ציבור הצרכנים בתקופה מורכבת וקשה זו"

מיכל רז-חיימוביץ' 01.02.2021
נתב"ג ריק בצל סגירת השמיים עקב הקורונה / צילום: יוסי פתאל

הרשות להגנת הצרכן: הנזק לצרכנים בגל הקורונה הראשון - 5.33 מיליארד שקל

הנזק לצרכנים מוגדר ככספים ששולמו על מוצרים ושירותים שהצרכנים לא קיבלו ואף לא קיבלו את כספם בחזרה או שקיבלו רק את חלקו • ענף התיירות דורג ראשון עם נזק שנגרם לכ-323 אלף צרכנים בסכום של כ-1.4 מיליארד שקל; אחריו ענף אולמות האירועים

מיכל רז-חיימוביץ' 07.01.2021
ח"כ עמיר פרץ בהשבעת הכנסת ה-35 / צילום: עדינה ולמן, דוברות הכנסת

מחלוקת בין משרדי ממשלה עוצרת את המהלך לביטול רישיון התיווך

היוזמה במשרד המשפטים לביטול הרישיון למתווכי מקרקעין נעצרה בשל התנגדות של הרשות להגנת הצרכן לפקח על התחום שיהיה פתוח לכל

אריק מירובסקי 11.11.2020
פרויקט נדל"ן למגורים. בחודש שעבר נלקחו משכנתאות בהיקף של 6.5 מיליארד שקל / צילום: רפי קוץ, גלובס

קנס של 650 אלף שקל לפרי נדל"ן: "הטעתה צרכנים בפרסומיה"

הבנייה בעיצומה? הפרויקט גובל בת"א? כנראה שלא בדיוק • לטענת הרשות להגנת הצרכן, החברה נקטה בתהליך השיווק והמכירה בפעולות של הטעיה כאשר הציגה מצגי-שווא • הרשות: "כל פרסום מטעה הוא בעל אפשרות נזק לצרכן"

מיכל רז-חיימוביץ' 10.11.2020
מבצעים ברשתות אופנה ומזון / צילום: שני מוזס, גלובס

העליון שם סוף לשיטת המבצעים הפופולרית: הפסיקה שמסעירה את ענף המזון והאופנה

ביהמ"ש העליון אשרר את החלטת המחוזי בת"א לפיה גם במקרה של מבצעים קצרי מועד יש לציין על המוצר או על שלט את המחיר הסופי לאחר ההנחה, ולא ניתן יותר להסתפק רק בהצגת אחוז ההנחה • עו"ד סיטון-זלקינד המייצגת קמעונאיות בתחום האופנה והמזון: "נטל כבד ביותר על הקמעונאים שעלול להביא להימנעות ממבצעים קצרי טווח"

שני מוזס 29.10.2020
בוקינג.קום / צילום: שאטרסטוק

הרשות להגנת הצרכן: "בוקינג מפרה את החוק כשלא מציגה מחיר שכולל מע"מ"

הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן הזהירה את הציבור מאתר בוקינג, שמציג את מחירי המלונות ללא תוספת המע"מ • "פרקטיקה שגורמת להטעיית הצרכן שמגלה את המחיר האמיתי של העסקה רק בשלב קבלת השירות"

מיכל רז-חיימוביץ' 13.07.2020

   123456789101112   

   נמצאו 184 כתבות   |   עמוד 1 מתוך 12

צרו איתנו קשר *5988