מיכל רז-חיימוביץ'

כתבת תעופה, תיירות וצרכנות

למדתי ייעוץ ארגוני ומדעי ההתנהגות בתקופה שבה הטרנד היה ללמוד תקשורת. הלכתי נגד הזרם שבסופו של דבר משך אותי למה שאני הכי אוהבת לעשות: לכתוב. כסטודנטית עבדתי בייעוץ תקשורתי לחברות מתחום הרכב, לאחר מכן עסקתי בכתיבה למגזינים שונים. ב-2005 התחלתי לכתוב עבור "גלובס" יחד עם הקמת מדור צרכנות במוסף "גלובס הערב" לשעבר. בארבע השנים האחרונות מסקרת גם את ענפי התעופה והתיירות ,שתופסים כיום נפח עיקרי בעבודתי. גרה בתל אביב, אוהבת מאוד את העיר (והכי הרבה את חוף הים שלה), אימא לגאיה, לניצן ולליבי ובת זוג לצור.

החיבור למדור צרכנות היה טבעי ומתבקש עבורי, בין היתר מתוך שאיפה להוביל לצדק חברתי עבור הצרכנים אל מול העסקים. בין היתר, סיקור עקשן ומתמיד בנושא של עוולות צרכניות הוביל לשינוי חקיקתי שנשען במידה רבה על הפרסומים ב"גלובס", מעושק הקשישים על ידי חברות שרלטניות ועד ל"מתנות החינם" בקרב חברות הסלולר. גם המחאה החברתית של קיץ 2011 צמחה מכתבה במדור צרכנות ב"גלובס" שאחת מכותרות המשנה שלה התייחסה לזינוק במחיר הקוטג'. והשאר היסטוריה. עולמות התעופה והתיירות המרתקים משתנים כל הזמן ומספקים לי ולקוראים מנעד גדול של סיפורים מהאוויר, מהים ומהיבשה. בין נייר למסך, בין וידיאו לפודקאסט - ערוצי התקשורת המתרחבים פותחים לנו ככתבים אפשרויות לנוע בין העולמות המשיקים זה לזה והשונים זה מזה ולהביא זווית אחרת לכל סיפור.

קראו עוד

כתבות אחרונות

 
תור נוסעים בשדה התעופה נתב"ג / צילום: מיכל רז חיימוביץ

בריטניה וטורקיה נכנסות לרשימה האסורה לטיסה. מי עוד על הכוונת?

בדיון בוועדת החוקה שנערך היום אמרה ד"ר שרון אלרעי פרייס: "הרבה מדינות אמורות להיכנס לרשימה האדומה בשבוע הבא" • לקראת הדיון הוצגו נתונים בנוגע לרשימת המדינות האדומות: מאז מאי הוגשו לוועדת חריגים כ-30 אלף בקשות לטוס למדינות ה"אסורות"; כ-25% מהם אושרו

שירית אביטן כהן ומיכל רז-חיימוביץ' 12:26
בדיקות קורונה / צילום: שלומי יוסף

תקנות התו הירוק נכנסו לתוקף - מה משמעותן ומה הקנס למפרים?

התקנות כוללות בין היתר בדיקות לבני 12 ומעלה בבתי מלון ובכניסה לאירועים של 100 משתתפים ויותר • בשלב זה ילדים מתחת לגיל 12 יהיו פטורים מחובת הצגת בדיקה או אישור תו ירוק, אך עדיין יידרשו לכך במקומות בהם מופעל "תו שמח"

מיכל רז-חיימוביץ' 12:06
רות נתנאל, אמנית בזכוכית / צילום: עידן נתנאל

"הפכתי לאמנית בזכוכית לאחר שקסאם פגע בבית הוריי וניפץ את כל הזכוכיות. אחרי תקופת הקורונה העבודות נחטפו"

רות נתנאל, אמנית בזכוכית, בת 65 משדרות, נשואה+3 • אמנית בזכוכית, מייצרת כלים, תמונות ויודיאקה • "אנשים יודעים להעריך עבודת יד יותר ממשהו שהגיע מפס ייצור בסין" • גלובס שם את הסיוע לעסקים קטנים ולעצמאים במרכז 

מיכל רז-חיימוביץ' 05:57
שירות לקוחות. כ–46% מעדיפים מענה טלפוני / איור: גיל ג'יבלי

יותר ממחצית הצרכנים מעדיפים שירות אנושי על פני שירות דיגיטלי

כ-46% מעדיפים מענה טלפוני, כ-10% יבחרו לגשת למרכזי שירות, ורק אחוז אחד רוצה לתקשר עם בוטים - השיטה המועדפת על חברות - כך עולה מסקר גיאוקרטוגרפיה עבור גלובס • שירות הוא השיווק החדש, כתבה שלישית בסדרה

 

 

מיכל רז-חיימוביץ' 28.07.2021
מטוס אל על בנתב"ג / צילום: מיכל רז חיימוביץ'

למרות ההתחייבות: אל על מבקשת מהאוצר לדחות את ההנפקה

חברת התעופה מבקשת לדחות את ההנפקה, שהייתה אמורה להתבצע עד סוף החודש, בשל השפעות וריאנט דלתא של הקורונה • במכתב לעובדים ציין מנכ"ל אל על כי החברה עשויה לבצע פיטורים נוספים, אך בינתיים אין תוכניות כאלו

מיכל רז-חיימוביץ' 28.07.2021
סרטון הדגמה של סטודיו סי / צילום: צילום מסך

עובדי סטודיו C לביהמ"ש: להביא בחשבון את המשך העסקתנו בבחירת הרוכש

עובדי הרשת שקרסה מבקשים מביהמ"ש כי במסגרת השיקולים להחלטה מי ירכוש את החברה, יש לקחת בחשבון את התחייבות הרוכש להמשך העסקת רוב העובדים, תוך מתן עדיפות להצעת שתבטיח העסקת מספר גדול יותר של עובדים לתקופה ממושכת ככל שניתן

מיכל רז-חיימוביץ' 28.07.2021
קפסולות של נספרסו / צילום: Shutterstock, Manu Padilla

כשבית הקפה נכנס הביתה והסוכר יוצא מהאופנה, נספרסו הופכת לפופולרית יותר מקוקה קולה

חברת קפסולות הקפה ניצבת בראש דירוג הצרכנים בתחום המזון והמשקאות, אחרי שנה של סגרים שהעבירו את צריכת הקפה הביתה • סודהסטרים מתברגת לראשונה בחמישייה הפותחת • מדד המותגים

מיכל רז-חיימוביץ' 28.07.2021
eSIM / צילום: Shutterstock, DenPhotos

בשורה ליוצאים לחו"ל: כרטיס סים וירטואלי לטלפון

חברת הטלקום הישראלית Global1SIM משיקה בימים אלה כרטיס סים וירטואלי המספק מספר ישראלי ומספר בינלאומי, באמצעותו ניתן לגלוש ולקיים שיחות בחו"ל • "אם אפילו המכשירים של אפל מאפשרים להכניס כמה מפעילים, זה אומר שאי-אפשר לעצור את הקידמה", אומר מנכ"ל החברה

מיכל רז-חיימוביץ' 27.07.2021
השירות הדיגיטלי עדיין תקוע מאחור / איור: גיל ג'יבלי

אין עם מי להתכתב: למה השירות הדיגיטלי עדיין תקוע מאחור

במשרד התקשורת דיווחו לאחרונה על עלייה של פי שלושה בכמות הפניות למוקדי שירות דיגיטליים, כמו וואטסאפ וצ'ט; בפועל, היעילות לא השתפרה, והלקוחות עדיין מחכים לחידושים הטכנולוגיים • שירות הוא השיווק החדש, כתבה שנייה בסדרה

מיכל רז-חיימוביץ' 27.07.2021
אוטווה, בירת קנדה / צילום: Shutterstock, Iryna Tolmachova

קנדה פותחת שעריה לתיירים מחוסנים ומזכירה את הקנסות למפרי התקנות

הצעד הראשון של החזרת התיירות יחל ב-9 באוגוסט עם הכנסת אזרחים אמריקאים מחוסנים בלבד • ב-7 בספטמבר המדינה תיפתח לתיירים מחוסנים ממדינות אחרות • הקנסות על מסירת מידע שקרי בהצהרת הבריאות: קנס של 750 אלף דולר קנדי (כ-1.94 מיליון שקל) או 6 חודשי מאסר - או שניהם

מיכל רז-חיימוביץ' 27.07.2021
נתב"ג - ביטולי טיסות המראות ונחיתות - בעקבות מבצע צוק איתן / צילום: תמר מצפי

סגירת נתב"ג כצפוי אינה עומדת על הפרק - אבל מה עם אכיפת הבידוד?

אילנה גנס, ראש מטה בריאות הציבור, בדיון בוועדת הכלכלה: "בכל גלי התחלואה ראינו שמרבית הוריאנטים שהגיעו לארץ הגיעו מחו"ל, ולכן התקנות והמתווים הנוספים הם הגבלות יציאה מישראל ותקנות בדיקות שנועדו לצמצם עד כמה שניתן תחלואה מיובאת וכניסה של וריאנטים מסוכנים"

מיכל רז-חיימוביץ' 27.07.2021
דורון כהן וניצן אריה, בעלי סטודיו סי / צילום: עומרי לוי

נאמני סטודיו C מבקשים לקבל אישור לבצע מכירה מהירה

הנאמנים מציינים כי מהתמונה הראשונית שקיבלו עולה כי בקופת החברה נמצאים "סכומים זעומים" • בעלי המניות מסרו כי אין ביכולתם לממן הפעלה ולו זמנית • "בכל יום שעובר גדל הסיכון לשמירה על הנכס העיקרי של החברה – לקוחותיה"

מיכל רז-חיימוביץ' 27.07.2021
התור לבדיקת קורונה לנתב"ג, כעת / צילום: תמונה פרטית

ה-CDC האמריקאי: ממליצים למי שאינו מחוסן להימנע מנסיעה לישראל

מרכז השליטה במחלות בארה"ב הוציא אזהרת מסע לישראל, וקורא לנוסעים להתחסן לפני הטיסה • ישראל נמצאת כעת בדרגה 3, המוגדרת כאזהרה ברמה גבוהה - דרגה אחת לפני הדרגה החמורה ביותר

מיכל רז-חיימוביץ' 26.07.2021
גלעד קריב / צילום: דוברות הכנסת, נועם מושקוביץ

ועדת החוקה דחתה את ההצבעה על הכנסת 4 מדינות לרשימה האדומה. ביקורת נמתחה על האכיפה למבודדים

חברי הוועדה החליטו לדחות את ההצבעה בנושא הכנסת טורקיה, גיאורגיה, קפריסין ובריטניה לרשימת המדינות האדומות • יו"ר הוועדה, ח"כ גלעד קריב: "אם לא יהיו תשובות, הוועדה לא תצביע, וההכרעה תעבור למליאה, או שנקצר את תוקף התקנות ל-48 שעות, וניתן גם להפיל את התקנות"

מיכל רז-חיימוביץ' 26.07.2021
שירות לקוחות / איור: גיל ג'יבלי

החברות הגדולות בישראל הבינו שצריך להשקיע בתחום הזה

המתנה ארוכה על קו הטלפון או שבירת ראש מול מענה אוטומטי בוואטסאפ הן מנת חלקם של רבים • שלושה סמנכ"לי שירות בחברות הגדולות במשק מנתחים מתי ארגונים הבינו שמדובר בנושא מהותי שמצריך השקעה כספית • שירות הוא השיווק החדש, כתבה ראשונה בסדרה

 

 

מיכל רז-חיימוביץ' 26.07.2021
מלון דן אילת / צילום: סיון פרג'

בתי המלון באילת ממשיכים להתחזק, המלונות בשאר הארץ בבעיה

עפ"י דוח הלינות והתפוסות במלונות בארץ שמפרסמת התאחדות המלונות לחודש יוני 2021 ולחציון הראשון של השנה, אילת וים המלח נהנות מתיירי הפנים, ומנגד בבתי המלון בירושלים ובנצרת נרשמות תפוסות נמוכות מאוד

מיכל רז-חיימוביץ' 26.07.2021

   123456789101112131415   

   נמצאו 3139 כתבות   |   עמוד 1 מתוך 197

צרו איתנו קשר *5988