תקלות

כתבות אחרונות

 
ניר שטרן, ועידת ישראל לעסקים 2012 / צילום: תמר מצפי

ייצוגית ב-600 מ' ש' נגד סלקום וגולן טלקום בגין התקלה ברשת

התובעים דורשים פיצויים על רקע התקלה ברשת ב-6 בנובמבר, אשר שיבשה את יכולת הוצאת וקבלת השיחות לחלק מהלקוחות

נדב נוימן 19.11.2014
עדי קול / צלם: יוסי זמיר

דיון בכנסת על התקלה בסלקום: "לחברה אין תודעה צרכנית"

יו"ר הוועדה לפניות הציבור, ח"כ עדי קול: "הייתה פה הזנחה ברורה של הצרכנים מבחינת ההודעה על התקלה; אני מצפה שסלקום תפצה את הלקוחות בהקדם"

מיכל רז-חיימוביץ' 17.11.2014
עדי קול / צלם: יוסי זמיר

הוועדה לפניות הציבור תדון בגובה הפיצוי על התקלה בסלקום

אחרי התקלה ביום חמישי שהשביתה את שירותי הסלולר ללקוחות רבים, גולן טלקום שלחה ללקוחותיה עדכון על זיכוי של יום מהחשבונית החודשית, ואילו סלקום טרם הציעה פיצוי ■ ח"כ עדי קול: "ללקוחות מגיע פיצוי הולם"

מיכל רז-חיימוביץ' 09.11.2014
מיכאל גולן / צילום: דור מלכה

הסתיימה התקלה בסלקום ובגולן טלקום שמנעה הוצאה/קבלת שיחות

(עדכון) - התקלה לא הייתה גורפת ולכן שיבשה את יכולת הוצאת וקבלת השיחות רק לחלק מהלקוחות - והשפיעה על כ-30% מהשיחות היוצאות והנכנסות

גד פרץ 07.11.2014
הייטק סלולר סמארטפונים  /  צלם יח"צ

סמארטפונים הקדימו את שעון החורף; "גיליתי שהפסדתי שעה"

מכשירים ניידים רבים עברו הלילה באופן אוטומטי לשעון חורף והעירו את בעליהם שעה אחת מוקדם מן מהרצוי ■ חברות הסלולר אמנם הזהירו מראש על התקלה האפשרית והסבירו כיצד להתמודד איתה, אבל זה לא עזר

אתר חדשות ערוץ 2 28.09.2014
עובדי חברת חשמל / צילום: אריאל ירוזולימסקי

הפסקות חשמל קצרות בכל רחבי הארץ בשל תקלה

חברת החשמל: אירעה תקלה בתחנת הייצור "אלון תבור"

שירות גלובס 17.09.2014
שיבושים בנתב"ג  / צילום: שירי דובר

התקלה במיון המזוודות: בקשה לייצוגית ב-24.5 מ' ש' נגד רש"ת

נוסעים שחפציהם לא הועמסו על המטוס בנתב"ג בשל תקלה במערכת מיון המזוודות, תובעים סכום-עתק מרשות שדות התעופה בשל עוגמת-הנפש

אתר חדשות ערוץ 2 25.08.2014
רשת פייסבוק / צלם: בלומברג

לאחר כחצי שעה של תקלה - פייסבוק חזרה לאוויר

גולשים שניסו להכנס לאתר נתקלו בהודעת שגיאה המודיעה כי "הרשת לא נמצאה" ■ פייסבוק מסרו כי הם "עובדים על מנת להחזיר את המצב לקדמותו במהירות האפשרית"

נדב נוימן 01.08.2014
ממיר מקליט של הוט / צלם: יחצ

סמנכ"לית הרגולציה של הוט: "אין תקלה גורפת בממיר"

הוועדה לפניות הציבור בכנסת ערכה דיון מיוחד בעקבות התלונות על כך שממירי הוט מג'יק גורמים להשבתת מכשירי הטלוויזיה ■ מועצת הכבלים: "אם יידרשו עיצומים כספיים, נפעל בדיוק כמו שפעלנו לגבי זמני המענה של הוט"

‎‎אפרת אהרוני‏ 30.06.2014
General Motors ג`נרל מוטורס / צלם: רויטרס

שוב: ג'נרל מוטורס מבצעת ריקול לכ-473 אלף רכבים

במרבית הרכבים נתגלו בעיות בגיר ובבולמי הזעזועים ■ ב-4,700 רכבי משטרה מדגם שברולט קפריס ושברולט SS, נתגלו תקלות במנוע ■ בחודשים האחרונים ג'נרל מוטורס הודיעה על ריקול למאות אלפי רכבים בשל תקלות שונות

משה גולן 28.06.2014
בניין הוט / צלם: יחצ

שירות הלקוחות בחברת הוט רושם שפל חסר תקדים

המתנה של שעות למענה במוקד שירות הלקוחות, תקלות בשידור, ממירים ששורפים טלוויזיות, טכנאים שלא מגיעים, עלייה במספר המתלוננים וקנס כבד של 1.3 מיליון שקל ■ מה קרה להכרזה של הוט על מהפך שירותי?

אפרת אהרוני, דפנה הראל-כפיר וגד פרץ 26.06.2014
נתבג נתב"ג  / צלם: איל יצהר

השיבושים בנתב"ג: תוקנה התקלה במערכת מיון המזוודות

(עדכון) - התקלה, שגרמה לעיכוב של יותר מ-20 טיסות, תוקנה רק לקראת הצהריים לאחר שעות של שיבושים

שירות גלובס 22.06.2014
פייסבוק נפל / צילום מסך

פייסבוק קרסה וחזרה - גולשים ברחבי העולם זועמים

(עדכון) - מי שניסה לגלוש נתקל בהודעה שבה נכתב: "מצטערים, אבל משהו השתבש. אנחנו עובדים כדי לתקן את הבעיה במהירות האפשרית" ■ לא היה ניתן להיכנס לפייסבוק גם באפליקציה

רועי גולדנברג 19.06.2014
אילן צחי / צלם: תמר מצפי

לקוחות הוט מתלוננים: ממיר מג'יק שורף טלוויזיות

כך נחשף ב"צינור לילה" ■ לקוחת הוט ל"גלובס": הממיר שרף לי את הטלוויזיה פעמיים, ונאלצתי לשלם 1,000 שקל ■ הוט: מטפלים בכל תלונה הנוגעת לממיר

גד פרץ 19.06.2014
וואטצאפ ופייסבוק / צילום: רויטרס

ווטסאפ שוב קרסה, הפעם רק לשעה

רשת ההודעות המיידיות של החברה קרסה גם בפברואר השנה, יומיים לאחר שסיכמה על עסקת ענק שבמסגרתה נמכרה לפייסבוק תמורת 19 מיליארד דולר

שירות גלובס 08.06.2014

לאחר שהיה מושבת שעות: תוקנה התקלה באתר בנה"פ

(עדכון) - לקוחות הבנק לא היו יכולים להיכנס לחשבונותיהם באמצעות האתר משעות הבוקר עד הצהריים

שירות גלובס 25.05.2014

   456789101112131415161718   

   נמצאו 381 כתבות   |   עמוד 11 מתוך 24

צרו איתנו קשר *5988