תקלות

כתבות אחרונות

 

הוט מובייל: התקלה תוקנה; לקוחות מתלוננים שעדיין אין שירות

ל"גלובס" נודע כי לקוחות באזורים שונים בארץ לא הצליחו הבוקר להוציא או לקבל שיחות או לגלוש באינטרנט, לסירוגין ■ הוט מובייל: לקוח שעדיין חווה שיבושים מתבקש לכבות ולהדליק מחדש את המכשיר ■ ואולם, לקוחות עדיין חווים קשיים

יוסי ניסן 13.06.2013

תקלה ב-yes: קשיים בצפייה בתכני VOD ותוכניות מוקלטות

מ-yes נמסר כי הצפייה בשאר הערוצים מתקיימת כרגיל, וכי התקלה בטיפול וצפויה להיפתר באופן הדרגתי לכלל הלקוחות עד לשעות הלילה

מיכל רז-חיימוביץ' 01.05.2013

ארה"ב: ידעו מראש על תקלה במערכת המסחר ולא דיווחו

עיתון ה"וול סטריט ג'ורנל" מדווח כי גורמים בבורסת ה-CBOE ידעו מראש על התקלה הצפויה במערכת המסחר באופציות שנגרמה ביום חמישי אך לא דיווחו עליה

פאדי מועלם 27.04.2013

אלפי רכבי טויוטה, הונדה וניסאן בישראל נקראים למוסך

טויוטה, ניסאן והונדה יזמנו לתיקון 4.3 מיליון מכוניות בעולם

שירות גלובס 11.04.2013

שטראוס אוספת מהמדפים גביעי קוטג' 5% מקולקלים

מדובר בגביעים שתאריך התפוגה שלהם הוא 21.3 ■ שטראוס: "אנו מתנצלים בפני הצרכנים ומזמינים את כל מי שרכש מוצר זה לפנות למוקד השירות לבירור ופיצוי"

שירות גלובס 11.03.2013
תקלות | לפני כולם

לקוחות הוט מובייל קיבלו הודעת ניתוק שגויה על חוב

אופס, טעות: מוקד הוט מובייל מוצף בפניות, וזמן ההמתנה ארוך מהרגיל בגלל התקלה ■ המוקדנים מודים כי ההודעה נשלחה בטעות ללקוחות שאין להם חובות

גד פרץ 03.03.2013
חברות סלולר | לפני כולם

בר-טל: "דרישת המידע מחברות הסלולר - ללא אישור"

מנכ"ל משרד התקשורת ביטל בקשה ששלח אגף ההנדסה במשרד בעקבות התקלה בפלאפון ■ הבקשה נועדה לברר האם ישנן נקודות כשל ברשתות הסלולריות ■ בר-טל: "נושא שרידות הרשתות מטופל מול צה"ל ומערכת הביטחון"

גד פרץ 14.02.2013
חברות סלולר | לפני כולם

פלאפון: נמצא המקור לתקלה שהפילה את הרשת

ל"גלובס" נודע כי שילוב נדיר של תקלה במתג איתותים, שתקף את המרכזייה הראשית של פלאפון, הוא זה שהביא לנפילת הרשת בשבוע שעבר ■ פלאפון אמנם הצליחה להתגבר על התקלה במהירות, אך הציעה פיצוי זניח ללקוחות

גד פרץ 12.02.2013

אחרי פלאפון: חברות הסלולר ידווחו על תקלות פוטנציאליות

בעקבות התקלה בפלאפון, משרד התקשורת מפרסם שימוע שמטרתו עדכון בתוכניות ההנדסיות שחברות הסלולר מעבירות למשרד

גד פרץ 07.02.2013
חברות סלולר | לפני כולם

פלאפון: איתרנו כשל במרכזיה, אך לא את הגורם

פלאפון הבהירה למשרד התקשורת כי התקלה שאירעה ביום א' השבוע נגרמה כתוצאה מכשל בתוכנת המרכזיות של החברה

גד פרץ 06.02.2013

במקום חרקירי לגיל שרון

הסלולריות דפקו אותנו הרבה זמן, אבל ההיסטריה הנוכחית מיותרת

ליאת רון 06.02.2013

חושבים לתבוע את פלאפון? תובעי סלקום עוד ממתינים

שנתיים אחרי תקלת הענק בסלקום, 6 בקשות לייצוגית אוחדו לתובענה אחת, ונעשה ניסיון לפשרה - כשהתובעים עדיין לא ראו שקל ■ לידיעת לקוחות פלאפון

אפרת אהרוני 05.02.2013

המזל של פלאפון

קריסה של רשת סלולר עלולה לעלות יום אחד בחיי אדם

גד פרץ 04.02.2013

פיצוי זניח בפלאפון: 60 דקות שיחה חינם בארץ, 60 דקות חו"ל או 500 מגה

(עדכון) - מנכ"ל פלאפון, גיל שרון, במסיבת העיתונאים: "הסיבה לתקלה טרם אותרה" ■ לפני שנתיים הציעה סלקום פיצוי המשקף 14 שעות שיחות ו-SMS חינם על כל שעה של תקלה; בפלאפון - רבע שעה פיצוי על כל שעה של תקלה

גד פרץ 04.02.2013

בלב התקלה: עמוד הפייסבוק של פלאפון מושבת

התקלה אמש ברשת פלאפון הותירה את הלקוחות לא רק נטולי קו אלא גם נטולי יכולת לפנות לחברה דרך עמוד הפייסבוק שלה, שנעלם מאוויר האינטרנט ■ פלאפון: "אין קשר לתקלה. העמוד מושבת לצורכי תחזוקה כבר מיום חמישי שעבר"

רועי גולדנברג 04.02.2013

משרד התקשורת זימן את הנהלת פלאפון לדיון דחוף בתקלה

הזימון הוא הליך שגרתי, במסגרתו רוצה המשרד לקבל תשובות בנוגע לסיבות לתקלה ולאופן בו החברה טיפלה בה

גד פרץ 04.02.2013

   789101112131415161718192021   

   נמצאו 381 כתבות   |   עמוד 14 מתוך 24

צרו איתנו קשר *5988