גלובס - עיתון העסקים של ישראלאתר נגיש

פייסבוק מתכוננת למקרה של תסיסה אזרחית אחרי הבחירות בארה"ב

הרשת החברתית הכינה כלים להתמודד עם התסיסה שכוללים האטת ההפצה של פוסטים מסוימים, ושינוי הזנת החדשות למשתמשים

מנכ"ל פייסבוק מארק צוקרברג / צילום: Francisco Seco, Associated Press
מנכ"ל פייסבוק מארק צוקרברג / צילום: Francisco Seco, Associated Press

צוותים בפייסבוק נערכו לאפשרות שיהיה צורך להרגיע עימות שיהיה קשור לבחירות בארה"ב על ידי פריסת כלים שמיועדים ל"מדינות בסיכון", לפי מקורות יודעי דבר.

אמצעי החירום כוללים האטה של הפצת תכנים ויראליים והנמכת הרף לחסימת תכנים "דליקים" בפוטנציה. אמצעים אלו פותחו בעבר על ידי פייסבוק במדינות כמו סרי לאנקה ומיאנמר, והם חלק מארגז כלים גדול יותר שהחברה פיתחה לקראת הבחירות.

מנהלי פייסבוק אומרים שהם יפרסו את הכלים הללו רק בנסיבות קיצוניות, כמו אלימות שקשורה לבחירות, אבל שהחברה חייבת להיערך לכל האפשרויות, לפי המקורות יודעי הדבר.

המהלכים בכוח כוללים האטה כוללת של הפצת פוסטים כשהם מתחילים להיות ויראליים, ושינוי הזנת החדשות כדי לשנות את סוגי התכנים שהמשתמשים רואים. החברה גם תנמיך את הסף לאיתור סוגי התכנים שהתוכנה שלה מזהה כמסוכנים.

ביחד, הכלים הללו עשויים לשנות את מה שעשרות מיליוני אמריקאים רואים כשהם מתחברים לפלטפורמה, ולהנמיך את חשיפתם לסנסציות, הסתה לאלימות ומידע כוזב. אך האטת הפצת תכנים פופולריים עלולה לדכא גם מעט דיון פוליטי לגיטימי, כפי שציינו כמה עובדים בחברה.

"הקדשנו שנים לבנייה של בחירות בטוחות ומוגנות יותר", אמר דובר פייסבוק אנדי סטון. "יישמנו לקחים מבחירות קודמות, שכרנו מומחים והקמנו צוותים חדשים עם ניסיון בתחומים השונים כדי להיערך לתרחישים שונים".

פייסבוק כבר ספגה ביקורת משני המחנות הפוליטיים, וכל ניסיון בקנה מידה רחב לפקח על תכנים צפוי למשוך תשומת לב נוספת.

סופגת ביקורת משתי המפלגות

בתחילת החודש נמתחה על החברה ביקורת של רפובליקנים רבים, כולל הנשיא טראמפ, כשהיא האטה את הפצת כתבות בניו יורק פוסט על האנטר ביידן, בנו של המועמד הדמוקרטי. פייסבוק מסרה שהפעולה היה בהתאם לכללים שהיא הודיעה עליהם בשנה שעברה למניעת התערבות בבחירות. הדמוקרטים התלוננו שפייסבוק לא עשתה מספיק למניעת הפצת מידע כוזב והייתה אדישה מדי לפוסטים של הימין.

פייסבוק משנה בקביעות את האלגוריתמים שלה כדי להעניש שחקנים רעים. המהלכים הללו לא מוכרזים בדרך כלל, אלא אם החברה רואה בהם שירות של האינטרס הציבורי.

מנהלי פייסבוק אמרו בעבר שהחברה נערכת למגוון של אפשרויות שקשורות לבחירות, אך לא פירטו את התוכניות.

"אנחנו צריכים לעשות כל מה שאנחנו יכולים כדי להפחית את הסיכוי לאלימות או תסיסה אזרחית לקראת הבחירות הללו", אמר המנכ"ל מארק צוקרברג ל-Axios בחודש שעבר. ניק קלג, מנהל התקשורת והמדיניות העולמי של החברה (וסגן ראש ממשלת בריטניה בעבר), אמר לעיתון יו.אס.איי. טודיי שהחברה יצרה "כלים לשבירת זכוכית" למקרה של משבר, אם כי הוא לא פירט מהם "מפני שזה יעורר ללא ספק תחושה חזקה יותר של חרדה מכפי שאנחנו מקווים שתתחייב מהמצב".

החברה פיתחה גם "ידיות" לשליטה בתכנים לפני בחירות הביניים ב-2018, כולל כיבוי המלצות לקבוצות בפייסבוק. רוב האמצעים הפוטנציאליים הללו, שהיו פחות קונקרטיים מאלו שהונהגו השנה, לא נפרסו.

בשיחת ועידה לעובדי החברה בשבוע שעבר, צוקרברג אמר שהבחירות הקרובות ומגפת הקורונה כבר הובילו את החברה להגבלות חופש ביטוי יותר משהיא הייתה רוצה, לפי אדם ששמע את הדברים. צוקרברג הוסיף שניצחון ברור של אחד המועמדים "יועיל" למנוע את הסיכון של אלימות או או תסיסה אזרחית בעקבות הבחירות.

המאמצים ללמוד ולרכך את ההשפעה החברתית השלילית לכאורה של מוצרי פייסבוק בשוקי-מפתח שנויים במחלוקת. החברה סגרה או דיללה סדרת מאמצים להנמכת קיטוב, דיווח הוול סטריט ג'ורנל מוקדם יותר השנה, בין היתר מחשש שיוזמות כאלו ייתפסו כמוטות לטובת אחד הצדדים.

מ-2018 החברה נוקטת אמצעים אגרסיביים יותר בחו"ל, היכן שהיא חשופה בדרך כלל ליותר לחצים בנושא זה.

ההליכים הפורמליים להתערבויות הומניטריות באו לאחר שהאו"ם האשים את פייסבוק באי נקיטת פעולה נגד ביטויי שנאה והסתה לאלימות בקשר לטיהור האני בין המוסלמים בני הרוהינגה במיאנמר.

החברה התחייבה לשפר את התנהגותה והקימה צוותים להערכת מדינות על פי ניתוח גאופוליטי, כולל הסבירות למעשי טבח ונתונים פנימיים על שיעור החדירה של פייסבוק בשווקים כאלו, לפי יודעי דבר.

דוגמה אחת כזו הייתה סרי לאנקה, היכן שהיועצת של פייסבוק לזכויות אדם הגיעה למסקנה שחוסר הפעולה של החברה בנושאי ביטויי שנאה ושמועות כוזבות ב-2018 הכשיר את הזירה למעשי הטבח ב-2018.

היועצת, קלואי פוינטון, אמרה בראיון שהניסיון הזה הוביל את פייסבוק לחשוב מחדש על איך לפעול כשהסכנות רבות או ששלטון החוק חלש. "יש תכנים שצריך להסיר, ויש תכנים שלא צריכה להיות להם גישה לכלים שלפייסבוק שיוצרים ויראליות", היא אמרה.

עוד כתבות

רחוב קורצ’אק 5–7, קרית אונו / צילום: זיתוני הדמיות אדריכליות

"יש פה אנשים מבוגרים שכבר קשה להם לעלות ארבע קומות ברגל"

הדיירים ברחוב קורצ'אק 5-7 בקרית אונו בחרו קבלן שכבר בנה בכמה מקומות בעיר: "הלכנו לראות בעיניים את הדירות"

אליזבת הולמס / צילום: Reuters, Stephen Lam

כך יתנהל המשפט של אליזבת הולמס, היזמת שרימתה את העולם

הולמס עומדת למשפט בעוון הונאה, רמה והפרת אמונים בעת שעמדה בראש החברה שהקימה, תרנוס ● המשפט יתנהל בפני מושבעים שחובשים מסכות פנים שקופות ושומרים על מרחק זה מזה

ניו יורק - וול סטריט / צילום: תמר מצפי

התקווה לתמריצים והגעת החיסון לשוק דחפו את המדדים המובילים בוול סטריט לשיא כל הזמנים

הנאסד"ק, הדאו ג'ונס וה-S&P 500 עלו ב-0.9%-0.7 לשיא כל הזמנים ● תוספת המשרות בארה"ב בנובמבר הגיעה מתחת לתחזיות; שיעור האבטלה הגיע ל-6.7% ● התשואות על האג"ח האמריקאיות ל-10 שנים מטפסות ● בית הנבחרים בארה"ב הסיר את צמח הקנאביס מרשימת החומרים המסוכנים

קרלסברג לומה, קסם ישראלי / צילום: יח"צ

הגרסה הישראלית של בירה קרלסברג מתעלה על המקור מדנמרק

קרלסברג לומה: התוצאה היא לא פחות מחגיגה, ואפילו במחיר משתלם

סניף מקדונלד'ס / צילום: shutterstock

פשרה בייצוגית נגד מקדונלד'ס: תשלם מיליון שקל לעמותות הפועלות למניעת עישון ולנזקקים

בבקשה לאישור ההסכם שהוגשה השבוע התחייבה רשת המזון המהיר לפעול למניעת עישון בשטחיה החיצוניים ● עוד הוסכם כי הרשת תממן קמפיין פרסום ארצי להעלאת המודעות לאיסור על העישון בהיקף של כ-5 מיליון שקל

בנק ישראל בירושלים / צילום: אורית דיל

בנק ישראל מתערב בשוק המט"ח על רקע נפילה דרמטית בדולר מול השקל

לאחר שהדולר הידרדר לטריטוריה של 3.256 שקלים - בנק ישראל מתערב בשוק המט"ח בהיקף משמעותי של מאות מיליונים ● הרמה הנוכחית של הדולר מול השקל הינה הרמה בה השיק לראשונה בנק ישראל בזמנו את תוכנית הרכישות מט"ח

בנימין נתניהו / צילום: שמוליק גרוסמן, דוברות הכנסת

כאוס של בחירות: יריבים מתחברים, אחים תוקפים והבוחרים הערבים מחוזרים

שום דבר לא סופי בכנסת הזאת. גם לא ההחלטה ללכת לבחירות ● לנתניהו יש את הקלף הביטחוני שמדביק קואליציות ולגנץ לא כדאי בחירות עכשיו ● פוליטיקאים בדימוס שוקלים לחזור, רמטכ"לים בדימוס רוצים להיכנס והח”כים הנוכחיים לא רוצים להיפרד מהכיסא

ניו יורק - בורסת וול סטריט / צילום: תמר מצפי

"יש כאן מתכון מנצח להמשך העליות": 2 גורמים עיקריים שימשיכו לספק דלק לשווקים

רונן מנחם, הכלכלן הראשי של בנק מזרחי טפחות מסמן את הגורמים שצפויים להמשיך לתמוך בשוקי המניות, אם כי השוק המקומי עשוי שלא להצטרף לחגיגה

גברים מסאיים עם מסכות נגד קורונה בקניה, בחודש אוגוסט / צילום: Reuters, THOMAS MUKOYA

"הכעס באפריקה יגיע כשנראה שבאירופה החיסונים אכן יעילים"

ראבי רדי, מנכ"ל בנק הדם באפריקה, מספר שממשלות באפריקה חתמו בינתיים על הסכם העברת טכנולוגיה של החיסון לקורונה, כי הן יודעות שאין להן סיכוי להתחרות בממשלות עשירות

מתנדב בניסוי החיסון לקורונה של חברת מודרנה / צילום: Taimy Alvarez, AP

ישראל חתמה הסכם משופר עם מודרנה - נקבל 6 מיליון מנות חיסון

יחד עם ההסכם מול פייזר, ובהנחה שלא יתגלו בעיות לא צפויות, עשויים להגיע לישראל במהלך 2021 מנות חיסון עבור 7 מיליון מתחסנים, מעבר לכמות המבוגרים במדינה ● על הרקע הזה, יורד הסיכוי שייעשה שימוש ב-10 מיליון מנות החיסון שנרכשו מאסטרה זניקה

בוריס ג'ונסון והמירוץ לחיסון של בריטניה / צילום: Associated Press, Paul Ellis

איך עקפה בריטניה את ארה"ב ואירופה בדרך לחיסון הקורונה

סוכנות ביקורת התרופות של בריטניה, שאישרה את החיסון של פייזר וביונטק, הייתה הראשונה במדינה מערבית שעשתה זאת ● זאת בעת שהיא מתכוננת ליציאה לדרך עצמאית אחרי סיום הברקזיט

החיסון של חברת "ביונטק" ופייזר / צילום: אתר החברה

עניין של טיימינג: מה עומד מאחורי הדיווח שהפיל את מניית פייזר?

בדיווח של ה"וול סטריט ג'ורנל" נטען אמש כי תקלה בשרשרת האספקה של פייזר וביונטק תחתוך בחצי את מספר החיסונים שיסופקו השנה ● אלא שאז התברר כי מדובר בחדשות ישנות ● ההבהרה שהגיעה בהמשך כבר לא הועילה למניה או מנעה מכלי תקשורת ברחבי העולם לצטט את הדיווח

בנין חברת ביטוח שירביט, נתניה / צילום: תמר מצפי, גלובס

שירביט החליטה: לא נשלם את דרישות הכופר לתוקפי הסייבר

חברת הביטוח הנתונה למתקפת סייבר בימים האחרונים החליטה להתייחס לתוקפים כ"טרוריסטים" ולא לשאת ולתת איתם ● מנכ"ל שירביט, צביקה ליבושור: "החברה לא תיכנע לטרור מסוג זה ותפעל בדרכים העומדות לרשותה להגן על לקוחות החברה ועל המידע המצוי בחברה"

שר המשפטים אמיר אוחנה במסיבת עיתונאים שבה תקף את הפרקליטות / צילום: רפי קוץ

בג"ץ: חובה על הממשלה למנות "במהירות הראויה" מפכ"ל קבוע

בג"ץ קבע: "חובת הממשלה והגורמים המוסמכים לפעול לאיוש משרת המפכ"ל", זאת שנתיים לאחר שהסתיימה כהונתו של המפכ"ל הקודם רב-ניצב רוני אלשיך

פשעי סייבר, האקר בפעולה / צילום: Shutterstock ארטם אולשקו

הדילמה הבלתי אפשרית של מנכ"ל שירביט: לשלם או לא לשלם את הכופר?

האדם שהכי פחות צריך לקנא בו הערב הוא מנכ"ל חברת שירביט ● אם ייכנע, ייתפס כמי שהעדיף את טובת לקוחותיו מעל הכל, אך עלול לפתוח שערי גיהינום של מתקפות סייבר על כלל המשק בישראל ● אם לא ייכנע - יואשם בהפקרת לקוחותיו

ישראייר. שנתיים על המדף / צילום: Shutterstock

המאבק על ישראייר חוצה גבולות: חברה אוסטרלית ובנק מקנדה הגישו הצעה לרכישתה תמורת 180 מיליון שקל

בנק ההשקעות הקנדי wadish capital והחברה האוסטרלית Amrock aviation הגישו הצעה משותפת לרכישת ישראייר בחלוקה של 51% ו-49% בהתאמה ● מציעות לרכוש 100% מישראייר As is בתמורה ל-170 מיליון שקל במזומן, 7 מיליון שקל כבונוס לעובדים, וויתור על החוב של איי.די.בי

סצנה מ"שעת נעילה". הפרקים הראשונים נראו מבטיחים / צילום: ורד אדיר

"שעת נעילה": כשהמציאות מכה בקונספציה

הרצון ב"שעת נעילה" ("כאן") להעביר מסר "אנטי מלחמתי" כללי, הפך את מלחמת יום כיפור המשתקפת בסדרה ל"סתם עוד מלחמה" ● בניסיון להגיע לצמרת, יוצרי הסדרה חתכו לעצמם את השורשים

פרויקטי תמ"א 38 ברחוב ברמת גן. כתבות הנדל"ן שעשו את השבוע / צילום: תמר מצפי

התחליף לתמ"א 38 וברמ"י שמים עין על נעורים. כותרות הנדל"ן

יוזמה חדשה של רשות מקרקעי ישראל עשויה לפגוע בנופש המשפחות של השוטרים, מדוע ראשי הערים ממתינים לאוקטובר 2022, שינויי בצמרת עמידר והבית הטמפלרי המיוחד שעומד כיום למכירה באלוני אבא

גרטה טונברג / צילום: רויטרס

הנערה שסחפה את העולם: לאן נעלמה גרטה טונברג?

גרטה טונברג הייתה השם הכי חם וחשוב בשנה שעברה, והוציאה מיליונים לרחובות - ואז הגיעה הקורונה ● סרט דוקומנטרי חדש מביא את המאבקים, ההישגים וגם הצצה לנפשה של הנערה השוודית, שרוצה להציל את העולם אבל גם לחיות חיים נורמליים

עו"ד עמית איסמן / צילום: לשכת עורכי הדין

עמית איסמן רוצה לחזק את האמון בפרקליטות. האם הוא האיש למשימה?

חברי ועדת האיתור שממליצים למנות את עמית איסמן לפרקליט המדינה הכירו את ההתבטאויות הבעייתיות שלו כלפי נשים, אך לא לקחו מספיק בחשבון את הנזק הכבד שעשוי להיגרם לאמון הציבור במערכת ● וגם: תוכנית העבודה שבנה איסמן נחשפת