התופעה של חיוב מראש וחיוב שאינו מבוסס על צריכה בפועל מטופלת במשרד התקשורת ומאפיינת רק חלק מהחברות
משרד התקשורת עורך שימוע לחברות הסלולר בשל דרך חיוב בעייתית בחשבוניות החודשיות ■ ב"אמון הציבור" קובלים גם כנגד חיוב מלא ללקוחות שמתניידים לפני תום תקופת החיוב ■ חברות הסלולר (שוב) נקראות לסדר
תלונות שהגיעו ל"גלובס" מצביעות על חיובים של אלפי שקלים לאחר שהלקוחות כבר השיבו מכוניות ששכרו באלבר ■ החברה אף מציעה תעריפון נמוך יותר לחרדים ■ באלבר לא מכחישים את הפרקטיקה ומספקים נימוקים
012 מובייל ויו-פון מדורגות כנותנות השירות הטוב ביותר במדד ההתנהגות הראויה של ארגון אמון הציבור, המתבסס על מאות תלונות ותביעות קטנות
התו יוענק לחברות שיעברו הליך מוסדר ■ מחירו של התו מתחיל ב-1,600 שקל לשנה, ועד כה קיבלו אותו סופר-פארם, הולנדיה ומיטב דש
אין צרכן שלא נתקל בבעיות בשירות מצד יבואני מוצרי חשמל, כמו טכנאי שלא הגיע בזמן ■ דוח אמון הציבור, המתבסס על 500 תלונות, בודק איזו יבואנית מספקת את השירות הכי טוב
תלונות רבות מגיעות לארגון "אמון הציבור" מצרכנים שאינם בקיאים בהוראות החוק ■ "גלובס" מביא כמה דוגמאות
שורת תלונות של צרכנים: ריבוי חיובים לא מוצדקים, הטעיית לקוחות, פער בין הבטחה למימוש וקושי בהתנתקות ■ לחברה הוקצו 8 חודשים לתיקון הליקויים - והיא לא עמדה בזה ■ נטוויז'ן: "השירות נר לרגלנו"
התיקון לחוק יחסל את ההסתתרות של החברות הגדולות מאחורי סעיפים דרקוניים בחוזה שהלקוח מנוע מלשנות ■ אם החברה לא תוכיח כי הסעיף בחוזה אינו מקפח, בית הדין עשוי לקבוע כי הסעיף בטל מעיקרו
"ליידי גלובס": היא נלחמת בתאגידים הנצלניים ולא נרתעת למרות הקמפיין שהם מנהלים נגדה ■ מירב כהן, 31, מנכ"לית ארגון הצרכנים אמון הציבור: "לדעתי המחאה לא הסתיימה. היציאה לרחובות הייתה השלב הרומנטי, הסקסי"
הקמפיין, שעולה ברשתות החברתיות, מורכב מסיפורים אישיים של צרכנים קשישים שנפגעו מחברות הפועלות באופן שיטתי ומכוון מול אוכלוסייה זו
החל מקורס פסיכומטרי, דרך מנוי לחדר כושר ועד חתונה - ישראלים רבים נאלצים לבטל עכשיו באופן מלא או חלקי את התוכניות שלהם ■ האם הם יראו את כספם?
"כיצד מצדיקה רש"ת את הפגיעה בחופש של משתמשי נתב"ג לבחור להזמין מונית דרך אפליקציית גט טקסי, בעת שבהוראות שקבעה רש"ת עצמה היא מכירה בזכות הצרכנים להזמין נסיעה מיוחדת עם מונית שאינה מטעם הזכיין בנתב"ג?"
כהן - לשעבר חברת מועצת העיר ירושלים, ממייסדי תנועת "התעוררות" ועיתונאית כלכלית - תחליף את אבישי, שתמשיך לכהן כיו"ר מוסדות הארגון
בעתירה העלו הארגונים טיעונים שלא זכו להתייחסות בשתי העתירות שכבר הוגשו בנושא, ובהם השפעות יצוא הגז על הורדת יוקר המחיה ועל פיתוח התעשייה בארץ
מחקר שביצע "אמון הציבור" על פרסומי מכוני גמילה מעישון מגלה כי הבטחות פרסומיות לשיטה אפקטיבית או "הטובה ביותר" נעדרות הוכחות חד-משמעיות
one zeroאלונה בר אוןאמון במוסדות שלטון החוקדן אריאליהמגזר העסקיהמכון הישראלי לדמוקרטיההתקשורתמערכת המשפטמשטרת ישראלפרקליטות המדינה