בעיות השירות הובילו לירידה משמעותית במכירות המחשבים של אסוס בתקופה האחרונה
ב' רכש לבתו לפטופ ללימודים, שהיה לא תקין מיום קנייתו ■ במקום להחליפו מיד, אסוס שלחה המחשב לתיקון מספר פעמים - ללא הועיל ■ הלקוח: "מאוכזב ופגוע, אין לי אמון באסוס" ■ החברה: "מחויבות עמוקה לשביעות-רצון לקוחותינו"
דגם ה-ZenBook UX305 של אסוס הוא לפטופ קל משקל שנראה טוב, אבל לפעמים מורגשת מעט איטיות - אפילו בפעולות פשוט כמו גלישה בדפדפן אינטרנט
ה-Chromebit שמייצרת אסוס הוא מכשיר שנראה כמו דיסק און קי גדול, רק שהוא כולל מחשב מלא עם מערכת ההפעלה כרום OS ■ את הכרומביט מחברים לטלוויזיה או למסך אחר באמצעות כניסת ה-HDMI ומקבלים מחשב לכל דבר
734 אלף טאבלטים נמכרו בארץ אשתקד - זינוק של 66% לעומת 2013 ■ אפל וסמסונג עדיין שלטו בשוק - אבל פחות
חברת המחקר IDC: לנובו סיימה את הרבעון הרביעי של 2014 עם נתח שוק של 30.9% בישראל לעומת 26.7% ברבעון המקביל ב-2013 ■ נתח השוק של אסוס נחתך מ-15.6% ל-9.3% ■ הנתח של Dell ירד ל-19.4% מ-22.1%
אסוס הצליחו להביא סמארטפון מוצלח מאוד, שהופך אותו לרכישה אטרקטיבית עוד יותר בגלל המחיר. החיסרון - יותר נכון, חוסר הוודאות - הוא בשירות הלקוחות של אסוס, שעדיין סובל מריבוי תלונות.
ה-ZenFone 2 קיבל השראה בהמון מובנים מדגם ה-G3 של LG ■ ה-ZenFone Zoom כולל זום אופטי כפול 3 ומייצב תמונה אופטי עבור המצלמה ■ הכריזה גם על הטאבלט ההיברידי טרנספורמר בוק צ’אי
"גלובס" בדק שלושה טאבלטי ווינדוס עם מסכי מגע, המגיעים עם מקלדת: הדגם של HP היה הטוב בבדיקה, בשל השילוב בין השימושיות לבין המחיר
הדגם המוביל של החברה יהיה Zenfone 5 עם מסך בגודל 5 אינץ' ברזולוציה של 1280 על 720 פיקסלים ■ מכירה מוקדמת לסמאטרפונים תחל היום ברשת באג
בין היכולות של ה-ZenWatch: אפשרות לפתוח את נעילת הסמארטפון או הפעלת צלצול הטלפון למציאה שלו באותו חדר; חיישן למדידת מצב המנוחה של המשתמש; השתקת צלצול באמצעות כיסוי השעון עם היד וגם הפעלת הצילום מהשעון
הלקוח: "זו חוויית השירות הגרועה ביותר שנתקלתי בה בחברה גדולה כלשהי" ■ אסוס: "הלקוח חזר בו מאישורו לקבלת מחשב חדש ודרש זיכוי כספי"
קשה לראות איך ה-ViVoTab Note 8 של אסוס יצליח בארץ - מחירו גבוה והחומרה לא מספיק מוצלחת ■ מי שמחפש דגם מקביל, יכול לקנות נקסוס 7 במחיר נמוך יותר, או אייפד מיני במחיר דומה
המכירות שלהם בירידה והם מאוימים מהטאבלטים, אבל הלפטופים הם עדיין הכלי העיקרי למי שצריך באמת לעבוד על המחשב ולא רק לגלוש באינטרנט ■ "גלובס" סוקר את הדגמים המובילים
הלקוחה תבעה לאחר שהחברה סירבה להחליף את המוצר ■ במקביל הוקם עמוד פייסבוק ע"י מתלוננים נגד אסוס, המבקשים לבדוק הגשת תביעות נגד החברה
לטענת הלקוח, במקום להחליף את המכשיר - החברה מציעה תיקון בתשלום
אפלטכנולוגיה: גאדג'טים ותוכנותטלפונים חכמים (סמארטפונים)לוריאללנובולפטופמחשב ניידסוניצחי הופמןתערוכת CES