סקר שביצעו "גלובס" ובית ההשקעות הראל, במסגרת פורום "המקום", מעלה: רק כ-20% מיועצי ההשקעות לא משקיעים בחברות התקשורת בעת הזו
כניסת גולן טלקום והוט הייתה ידועה - ועדיין הצליחה להפתיע את הוותיקות
משרד התקשורת אסר על חברות התקשורת לשלול הטבות מלקוחות שרכשו טלוויזיות או טאבלטים במסגרת מבצע של החברה ורוצים בהמשך להתנתק ממנה
בשנה החולפת התקבלו 14,413 פניות מהציבור - גידול הנובע בעיקר ממודעות גוברת של הצרכנים ■ אחוז התלונות המוצדקות בסלקום ב-2011 - הקטן ביותר
השנה הסוערת שידעו הצרכנים הישראליים הזרימה אלפי תלונות נגד חברות התקשורת, נגד עסקים שלא החזירו כסף כחוק, נגד חברות תיירות שאכזבו את הנופשים ונגד יצרניות המזון שהקטינו את האריזות אבל לא את המחיר
החברה התחייבה לספק את המחיר הזול ביותר, כ-30% פחות מהמחיר הממוצע בשוק
יו"ר ועדת הכספים: "אין זה הזמן להפחית תמלוגים לחברות שעושות הון ממשאב שהמדינה מעניקה להן ומרוויחות הון רב מהציבור"
הצעת החוק בעניין הטלת עיצומים כספיים מדורגים על חברות התקשורת בגין הפרה של הוראות רישיון תוגש לאישור ועדת השרים לחקיקה ביום ראשון הקרוב
בקרוב נקבל בחשבונות הטלפון תזכורת בפונט גדול לכך שתוקף מבצע עומד להסתיים
ההצעה של ח"כ אורי אריאל מגדירה פיצוי במקרה בו לקוח לא זוכה במהירות עקב טעות בחשבון, ומחייבת את החברה להשמיע ללקוח את הקלטת השיחות לתיעוד ההתנהלות בין הצדדים
משרד התקשורת פרסם תזכיר חוק להסדרת מדרגות הקנסות שיוטלו על חברות התקשורת ■ התיקון אמור לאפשר למשרד לקנוס מפעילים בקנסות של מאות אלפי ש' וכמה מיליוני ש'
ללקוחות קיימים הקנסות הופחתו, ללקוחות חדשים לא יהיו קנסות כלל, וגם לקוח עסקי קטן יהנה
החוק ייכנס לתוקף תוך 3 חודשים עבור מנויים קיימים, ומנויים חדשים יהנו מכך ברגע שהחוק יפורסם ברשומות ■ כחלון: "קנס מטילים על מי שעבר עבירה, לא על לקוח שמבקש לעבור חברה"
149 בקשות לתביעות ייצוגיות הוגשו במחצית הראשונה של 2011 - לעומת 217 בשנת 2010 כולה ■ בראש הנתבעות - סלקום, פרטנר, פלאפון ובזק; ואחריהן העיריות ותאגידי המים
מבדיקה שערכה מידרוג לשוק האג"ח הקונצרני עולה כי סקטור התקשורת גייס יותר מ-7 מיליארד שקל ■ צניחה של 32% בגיוסי חברות המגזר הפיננסי
(עדכון) - ועדת הכלכלה קבעה כי קנסות היציאה בענף התקשורת יופחתו ללקוחות קיימים ויבוטלו ללקוחות חדשים ■ כחלון: "מקווה שלא נידרש יותר לתיקונים צרכניים, והם יבואו מהחברות עצמן"
בזקדוחות כספייםהוטחברות סלולרמשרד התקשורתסיבים אופטייםסלקוםספקיות אינטרנטפרטנרשירות לקוחות