הוט, שנקנסה בשבוע שעבר ב-1.3 מיליון שקל בגין המתנה ארוכה במוקד השירות, נתבעת ב-40 מיליון שקל ■ התובע: "הוט עוברת על חוק הגנת הצרכן; הגיע הזמן שנגרום להוט, שמזלזלת בצרכנים וחוסכת על חשבוננו, לשלם על התנהלותה"
המועדון מונה 170 אלף חברים ■ ההנחה בוטלה בעקבות תיקון בחוק הגנת הצרכן
הרשות להגנת הצרכן וסחר הוגן תוכל להטיל קנסות על בתי עסק שהפרו את החוק להגנת הצרכן במקרים של המתנה של יותר מ-3 דקות במוקדים הטלפונים, אי-כיבוד חוק ביטול עסקה והחזרת מוצרים ועוד ■ התיקון לחוק ייכנס בינואר 2015
לקנות מקום של כבוד כאבירי הגנת הצרכן, או מדאגה כנה לצרכנים? "גלובס" בודק מי עומד מאחורי "החוקים הצרכניים", מי מתנגד ומה נפסיד אם הן יטורפדו
ועדת הכלכלה דנה היום בתיקון לחוק הגנת הצרכן, שיסמיך את הרשות להגנת הצרכן להטיל עיצומים כספיים על הפרת סעיפי החוק ■ ואולם, הרפורמה תתעכב על רקע סכסוך עם עובדי משרד הכלכלה - שמסרבים לעבור לעבוד תחת הרשות
שתי הבשורות העיקריות שקובע התיקון לחוק, שהגיש ח"כ יוני שטבון, הן שתוקף תווי השי יהיה ל-5 שנים, ושהסכום הנקוב בתווים יהיה אחיד ויינתן למימוש מלא
נציגי קלאב הוטל מתנגדים לחקיקה של ביטול עסקה, בטענה כי היא תחסל את ענף הטיים שרינג (רכישת זכויות נופש) בארץ ■ מחר: ביהמ"ש ידון בייצוגית נגד החברה
התובעים טוענים להפרת חוק הגנת הצרכן, המחייב ציון מחיר מלא על המוצר ואוסר על הפרדת רכיב המע"מ בהצגת המחיר ■ בין הנתבעות: שיש אלוני ונגב קרמיקה
פרופ' סיני דויטש: המכונית החשמלית לא יכולה לפעול ללא תחנות ההטענה של בטר פלייס, ולכן שירות הוא חלק אינטגרלי מהעסקה; מכאן שסגירת תחנות שירות של החברה היא הפרה יסודית של החוזה, והלקוחות יוכלו לדרוש את כספם בחזרה
חלק מהחברות הפנימו את תקנות הגנת הצרכן שנכנסו לתוקפן בדצמבר האחרון, וחלק ממש לא ■ ומהן הסנקציות למי ששם פס על הרגולטור? אין כאלה
קונים סלולרי? אין קשר לתעריף השיחות ובלי "חיוב-זיכוי" ■ ההחזרים הכספיים צפויים להגיע בזמן סביר ■ וגם: דוח שנתי של חיובים בבתי עסק, סימון מוצרים אורגניים ואיסור לשווק מוצר קוסמטי שנוסה על בעלי חיים
מחר ייכנסו לתוקפן תקנות בנוגע לזמני ההמתנה במוקדי השירות הטלפוני החינמיים ■ החברות יחויבו לחזור לצרכן אם זמן ההמתנה ארוך מ-3 דקות
מפעילי יחידות נופש ניסו לרדוף יורשים של בעלים שמתו, בדרישה שימשיכו לשלם
התקנות קובעות כי בעלי העסקים יחויבו להצמיד למוצרי חשמל מדבקת אחריות, שהצגתה תספיק בכדי לקבל שירות ואחריות
אם עד כה כשנכנסתם לקולנוע נדרשתם להיפרד מהחטיף שהבאתם לילד מהבית כדי לאלץ אתכם לשלום עשרות שקלים במזנון, הרי שמעתה תוכלו להיכנס עם המזון
ועדת הכלכלה אישרה סעיפים בהצעה לתיקון חוק הגנת הצרכן, לפיהם הרשות תטיל על עבירות חמורות קנס של 50 אלף שקל לתאגיד ו-35 אלף שקל לעסק יחיד
שלושה פסקי דין בשבועאינסטגרם (Instagram)בית המשפט העליוןבתי מלוןהרשות להגנת הצרכןועדת הכלכלהחברות תעופהטיסותסלקוםתביעה ייצוגית