גלובס - עיתון העסקים של ישראלאתר נגיש

סמנכ"לית בנק מזרחי טפחות: "העשייה החברתית היא חלק מה-DNA שלנו"

במסגרת כנס אחריות עסקית של גלובס, מיטל הרוש, סמנכ"לית ומנהלת חטיבת הון אנושי ומשאבים בבנק מזרחי טפחות, הסבירה כיצד הבנק הוביל עשייה חברתית מאז שפרצה המלחמה ● "המצפן הארגוני הפך לחובה לאומית"

מיטל הרוש, סמנכ''לית ומנהלת חטיבת הון אנושי ומשאבים בבנק מזרחי טפחות, בכנס אחריות עסקית של גלובס / צילום: גלובס
מיטל הרוש, סמנכ''לית ומנהלת חטיבת הון אנושי ומשאבים בבנק מזרחי טפחות, בכנס אחריות עסקית של גלובס / צילום: גלובס

בשעה שבארץ עדיין מתמודדים עם אתגרי המלחמה, מיטל הרוש, סמנכ"לית ומנהלת חטיבת הון אנושי ומשאבים בבנק מזרחי טפחות, חושפת את היקף העשייה החברתית של הבנק בתקופה המורכבת. לדבריה, המלחמה הכתיבה תגובה מהירה ונחושה, שהייתה חלק בלתי־נפרד מהאסטרטגיה הארגונית של הבנק.

כנס אחריות עסקית | החשב הכללי: "לטפל בעתיד ולהסתכל על הטווח הארוך זה לא לוקסוס, זה הכרח"
כנס אחריות עסקית | אלונה בר און: "גלובס יפרסם בפעם השישית דוח אמון, שמחייב אותנו לבחון את עצמנו כל הזמן"
כנס אחריות עסקית | מנכ"לית נספרסו ישראל: "אם לא נעבוד להפחית את אחוזי פליטת הפחמן, לא יהיה לנו עתיד"

"בבוקר ה-7 באוקטובר, היה ברור לנו שמה שנדרש הוא עכשיו לעשות ואח"כ לתכנן", סיפרה הרוש במהלך כנס אחריות עסקית של גלובס. "הסוד להצלחה של גוף עסקי הוא היכולת לחבר בין פעילות ליבה לאג'נדה חברתית - חיבור עמוק ואמיתי. האסטרטגיה העסקית של מזרחי טפחות מבוססת על ערך האנושיות עם מצפן ארגוני ברור של בני אדם לפני הכל. מכאן שבכדי לתת מענה לחברה הישראלית לא נדרשו אסטרטגיה חדשה או תכנון ארוך טווח, אלא רק להוציא הלכה למעשה את מה שאנחנו כבר עושים בשלושת מעגלי העשייה: עשייה למען הקהילה - ביניהם אימוץ שדרות וכפר עזה; הקלות בנקאיות צרכניות - מענקים, הטבות ומלגות; ותמיכה בעסקים עם מהלך כתום ישראל המסייע לבעלי עסקים מאיזורי עימות ומשרתי מילואים. זהו סיפור המסע האנושי של מזרחי טפחות. ארגון שעושה את הדברים אחרת ומבין שכדי להוביל, צריך קודם כל להיות בני אדם".

עשייה חברתית כסטנדרט ארגוני

מאז שפרצה המלחמה, ארגונים עסקיים מצאו את עצמם בחזית המאבק לחיזוק החברה והקהילות שנפגעו. תפקידם הפך מרכזי במתן סיוע מיידי לאוכלוסיות במצוקה, החל מפינוי תושבים מיישובי עוטף עזה, דרך אספקת ציוד לחיילים ועד לתמיכה רגשית ונפשית לפצועים ולמשפחות השכולות. תוך כדי ההתמודדות עם האתגרים העסקיים, רבים המשיכו לפעול במרץ למען הקהילה, תוך הבנה שזה גם חלק מהאינטרס העסקי.

"העשייה החברתית היא חלק מה-KPI שלנו", הסבירה הרוש. "קיבלנו אין־ספור פניות מגופים, מארגונים ומאנשים פרטיים, וכולם נענו מיד: מהעובד הזוטר ביותר ועד המנכ"ל והיו"ר - כולם התגייסו. אספנו מזון וציוד לחיילים, תרמנו דם והפעלנו סניף נייד עבור המפונים בים המלח. מבחינתנו, העשייה החברתית היא חלק מה-DNA של הבנק, והיא חלק אינטגרלי מה-KPI שלנו. המצפן הארגוני הפך לחובה לאומית".

הרוש מסכמת את העשייה של הבנק בתחום החברתי מאז שפרצה המלחמה. "בנק מזרחי טפחות החליט לאמץ את קיבוץ כפר עזה, כבר בשבוע הראשון של המלחמה. ישבנו עם הצוות המקומי המצומצם שנשאר שם. אחד מהם אמר לנו: 'אם באתם לעשות עלינו פרסום, תעשו סיבוב ותלכו'. עניתי לו: 'אנחנו כאן עד שתחזרו הביתה'. לא הסתפקנו בזה, ואימצנו גם את העיר שדרות. הצרכים בשדרות היו שונים לחלוטין - עיר רפאים שדרשה היערכות אחרת. בשני המקרים, בנינו תוכניות לטווח קצר, בינוני וארוך, מתוך הבנה ששום פתרון אינו רגעי".

לדברי הרוש, הבנק מחויב גם לתמיכה בחיילים. "במשך שנים, הבנק מאמץ את גדוד צבר גבעתי. במלחמה האחרונה, הקשר הזה הפך למשפחתי ממש. הגדוד ספג אבידות קשות, ואנחנו היינו שם - מהשבעות ועד חבילות תמיכה למשפחות השכולות. אחד הרגעים המרגשים היה כשהגדוד יצא ליום התרעננות ראשון, ואנחנו ליווינו אותם. מעבר לכך, הקמנו את 'סיירת הכתומים', צוות מתנדבים מהבנק שמלווים פצועי מלחמה. הם מבקרים אותם בבתי החולים, עורכים קבלות שבת, ואפילו ארגנו לאחרונה פאנל, בו שלושה חיילים פצועים סיפרו על חזרתם לחיים".

הרוש מדגישה כי העשייה החברתית והעסקית צריכות ללכת יד ביד. "בנוסף ל'סיירת הכתומים', יצרנו פלטפורמה דיגיטלית בשם 'כתום ישראל', שתומכת בעסקים מהצפון ומהדרום, ומסייעת להם למכור את התוצרת שלהם. הרחבנו את היוזמה ל'כתום ישראלית', פלטפורמה לנשים מובילות עסקים, ו'כתום מילואים', שמספק פתרונות פיננסיים למשרתי מילואים. גם סטודנטים ובעלי צרכים מיוחדים זכו למענה דרך יוזמות 'כתום'".

לסיכום, ציינה הרוש כי "העשייה החברתית שלנו אינה מתמקדת רק בצ'קים או בתרומות. הכל מתחיל ונגמר בחיבור הלבבות. אני גאה להגיד שיש לי מזל ואני עובדת בארגון שמאמין שיש דרך אנושית, בנק ששם את האדם לפני הכל. כדי להוביל צריך להיות קודם כל בני אדם".

*** גילוי מלא: הכנס בשיתוף בנק מזרחי טפחות, נספרסו, ישראכרט, IBI והרצוג

עוד כתבות

תומר שפריצר, סמנכל בארבע עונות מקבוצת אי.בי.אי / צילום: MN תקשורת

מנהל ההשקעות שממליץ: הכינו את התיק שלכם לקראת הקאמבק של השקל

לדברי תומר שפריצר, סמנכ"ל סוכנות ארבע עונות, "זה כלל לא תרחיש קיצוני שנחזור ל־3.3 שקלים לדולר אחרי המלחמה" ● הוא חושש מנהירת המשקיעים למסלולי S&P 500, ומשוכנע שהכלכלה הישראלית בדרך לפריצה ● וחשוב לו להזכיר ללקוחות: "אתם לא באפט"

איך להשקיע בביטקוין? / אילוסטרציה: טלי בוגדנובסקי, חומרים: shutterstock

הביטקוין לא עוצר, ונסחר מעל ל-91 אלף דולר

המטבע זינק במעל 30% מאז הכרזת ניצחונו של דונלד טראמפ בבחירות לנשיאות ביום שלישי בשבוע שעבר ● לפי אתר המידע Coinglass המשקיעים מתחילים לתמחר את התיקון הקרוב לאחר הנסיקה

דודי אמסלם, הליכוד / צילום: יוסי זמיר

האם דוח המבקר על המשרד לשת"פ אזורי לא נוגע לכהונת השר אמסלם?

כמה עדכנית הביקורת על המשרד לשת"פ אזורי? יותר ממה שהשר בראשו חושב ● המשרוקית של גלובס

פריקת סחורה / צילום: Shutterstock

עם עובדים ברמאללה ומשקיע מקטאר: הישראלית שהכפילה ערכה בשבועיים

פרייטוס שפיתחה מערכת לתמחור אוטומטי של הובלת סחורות בים, צנחה אמנם ביותר מ־80% לאחר מיזוגה ל־SPAC בנאסד"ק, אך לאחרונה התאוששה חלקית בעקבות המלצה באתר משקיעים ● נכתב שם שהיא אמנם אינה רווחית, אך משקפת פוטנציאל מצד הפלטפורמה שלה

הנשק שצפוי ליהנות מביקושים בזכות ההצלחה הישראלית

גלובס מגיש מדי יום סקירה קצרה של ידיעות מעניינות מהתקשורת העולמית על ישראל במלחמה ● והפעם: ההצלחה הישראלית הקפיצה את הפופולריות של טילים בליסטיים, טראמפ לא יצליח לסיים את המלחמה בעזה בקלות, והאם רוסיה תעזור להוביל הפסקת אש בלבנון? ● כותרות העיתונים בעולם

איור: גיל ג'יבלי

תחלקו ל־12: איך קרה שרק הישראלים פיצחו את שיטת התשלומים?

בסופר, בקניון וכמעט בכל חנות, השאלה "האם לחלק לתשלומים", עולה בכל עסקה ● אבל השיטה שעבור הישראלים נחשבת שיגרתית, כמעט ולא קיימת בארה"ב ובאירופה ● איך קרה שהקדמנו את העולם והאם השינוי בדרך? ● שאלת השבוע

כטב''ם / צילום: Shutterstock

חיל הים יירט כטב"ם באילת ששוגר מכיוון עיראק

אזעקות במעלות-תרשיחא בשל ירי טילים • חיל האוויר יירט כטב"ם בשמי סוריה • 6 לוחמים נפלו בקרב בדרום לבנון • שני פצועים קל בפיגוע דריסה ליד רמאללה • כל העדכונים

הצפי למדדים גבוהים מטיל ספק ביכולתו של בנק ישראל להוריד את הריבית בקרוב

למרות הקושי לחזות: מה צפוי במדד המחירים לצרכן ביום שישי?

התחזיות צופות המשך זינוק ברמת המחירים עד לסוף השנה, ובבנק ישראל מעריכים שהאינפלציה תגיע עד ל־3.8% ● "אוקטובר הוא חודש שהיו בו חגים, ולאחריהם נצפות התייקרויות. היסטורית, זהו חודש שבו נראית עלייה באינפלציה", אומר יוני פנינג, אסטרטג ראשי בבנק מזרחי טפחות

סניף של רשת ספאר / צילום: גלית חתן

מה עובר על ספאר ישראל: ביטול ההסכם בבאר שבע והתוכניות לתל אביב

סניף שני של רשת ספאר ההולנדית היה אמור להיפתח עד סוף השנה בישפרו באר שבע, אולם סכסוך עם הזכיין הישראלי הוביל לביטול ההסכם ● שני הצדדים מאשימים זה את זה בכישלון המהלך ומדברים על טענות "מגוחכות" ● במקביל, בספאר מתכננים לפתוח 5 סניפים חדשים

צילומים: AP, Oded Balilty, Evan Vucci, J. Scott Applewhite, George Walker IV

הכוורת של טראמפ מתגבשת: המגיש הפרו ישראלי ימונה לשר ההגנה, ומי יהיה אחראי על "עסקת המאה"

נשיא ארה"ב הנבחר יצא בשרשרת מסחררת של מינויים פרו־ישראליים נלהבים למערך הביטחון הלאומי שלו ● סוחר נדל"ן יהודי, שותף קריפטו של משפחת טראמפ, מתמנה לשליח מיוחד למזרח התיכון ● כוהן דתי אוונגליסטי הוא השגריר החדש לישראל ● מנחה פוקס ניוז עומד להיות שר ההגנה הבא, והוא כבר הודיע כי יטהר את הצבא מ"מרקסיסטים"

ערי סטימצקי / צילום: אביב חופי

ההשתלטות המוזרה של ערי סטימצקי על חברת ביו דבש

איש העסקים הוותיק רכש את רוב ההנפקה של חברת הפודטק המקרטעת שהקנתה לו כ-70% ממניותה ● בשל איסור על רכישה כזו ללא פרסום הצעת רכש, נרשמו רוב מניותיו בביו דבש כ"רדומות" ● ביו דבש צברה הפסדים של כ-70 מיליון שקל וקופת המזומנים שלה כמעט ריקה

צוללת של צה''ל / צילום: דובר צה''ל

ביותר מחצי מיליארד אירו: הצוללת הגדולה שנבנתה בגרמניה בדרך לצה"ל

מערכת הביטחון הודיעה כי הצוללת השישית תצטרף לשורות צה"ל ב־2025 ● מדובר בפיתוח הימי הגדול של התאגיד הגרמני טיסנקרופ מאז מלה"ע ה־2 ● מדוע העסקה נעצרה בעבר וחזרה כעת? ● גלובס עושה סדר

נתב''ג / צילום: טלי בוגדנובסקי

ישראייר וארקיע ינחתו באמריקה? התוכנית של משרד התחבורה להגדלת היצע הטיסות לארה"ב

משרד התחבורה מקדם מהלך שיאפשר לארקיע ולישראייר להפעיל טיסות לצפון אמריקה ● כיום אל על היא היחידה שפעילה בקו, וכניסת חברות נוספות תקל על העומסים ותביא ככל הנראה לירידה משמעותית במחירים

מנכ''ל בנק לאומי, חנן פרידמן / צילום: אורן דאי

בנק לאומי מצנן את החגיגה של הלוואות הקבלן. אלה התנאים החדשים

לאחר תקופה שבה פעל ביתר שאת להגדלת הנתח שלו בשוק המשכנתאות, והגיע לכ־30%, מסתמן כי לאומי הוא הראשון לצנן את "חגיגת" מבצעי הקבלנים: מאפשר הלוואת קבלן רק בהעמדת 20% הון עצמי ● לאומי: "הבנק קובע תמיד את התנאים של כל עסקה באופן מקצועי תוך ניהול סיכונים מוקפד ובהתאם להנחיות בנק ישראל"

דנו בן חור, יועץ למנכ''ל הלמ''ס בסוגיות מתודולוגיות. / צילום: הלמ''ס

מחירי הטיסות באמת ירדו? בלמ"ס מנסים להגן על השינוי שהכניס את המדד לסחרור

לפני כשנה שינתה הלשכה לסטטיסטיקה את שיטת מדידת מחירי הטיסות, ומאז הסעיף נע בחדות ומטלטל את המדד ● האנליסטים מתקשים לחזות את האינפלציה, וגם המודלים מפספסים, אך יוצר המתודולוגיה החדשה לא מתרגש: "עדיף שהמדד יהיה נכון, לא שיהיה לחזאים קל" ● וגם: השינוי המסתמן בחישוב מחירי הדירות

אלי פלדשטיין

השב"כ ביקש 8 ימים: ביהמ"ש האריך את מעצר פלדשטיין ביום אחד

פלדשטיין חשוד כי קיבל, במסגרת תפקידו כדובר במשרד ראש הממשלה לנושאים ביטחוניים, מסמכים מסווגים שלא כדין מאנשי מערכת הביטחון שהודלפו לכלי תקשורת זרים במהלך המלחמה ● אחד העצורים בפרשה, צעיר העובד במערכת הביטחון, שוחרר ע"י בית המשפט

הבורסה בתל אביב / צילום: Shutterstock

נעילה חיובית בת"א; פרטנר זינקה ב-15% וסלקום עלתה ב-10%

ת"א 35 עלה ב-0.2%, ת"א 125 הוסיף 0.4% ות"א 90 קפץ ב-1% ● אל על תיכנס בעוד שבועיים למדד מדד MSCI ישראל, מיטרוניקס ופריון יצאו מהמדד ● אנלייט העלתה את תחזית ההכנסות והרווח ● בג'יי.פי.מורגן מסמנים את האינדיקטור שיכול להצביע על סיום הראלי בוול סטריט ● תחזית: הדולר ימשיך להתחזק מול האירו ומול מטבעות זרים נוספים

אילון מאסק לצד נשיא ארה''ב הנבחר, דונלד טראמפ, בעצרת בחירות בפנסיבלניה, בחודש שעבר / צילום: Reuters, Carlos Barria

טראמפ הודיע רשמית: אילון מאסק ימונה לתפקיד בממשל החדש

טראמפ הכריז על הקמת "המחלקה ליעילות ממשלתית", אותה יובילו מאסק ואיש העסקים ויוק רמסוואמי, במטרה לקצץ בבירוקרטיה ובהוצאות מיותרות ● מאסק צייץ ב-X: "נפרסם טבלה של ההוצאות המטופשות ביותר של כספי המסים שלכם. זה יהיה טרגי ומבדר כאחד" ● וגם: אלו המינויים של טראמפ לתפקידי שר ההגנה וראש ה-CIA

סטיב וויטקוף, השליח המיוחד של טראמפ למזרח התיכון / צילום: ap, Evan Vucci

ידיד קרוב אך חסר ניסיון: זה השליח המיוחד של טראמפ למזרח התיכון

טראמפ ממנה את סטיב וויטקוף, איש נדל"ן יהודי ושותף בעסקי קריפטו, לשליח מיוחד למזרח התיכון ● ידידות אישית אמיצה של עשרות שנים התגלתה כאשר וויטקוף שיחק גולף עם טראמפ בשעה שמתבקש פוטנציאלי ארב ליד הגדר בפלורידה

מייק האקבי, השגריר הבא של ארה''ב בישראל / צילום: ap, Nati Harnik

נוצרי אדוק ואוהב ישראל: זה השגריר של טראמפ למדינה

מושל ארקנסו לשעבר, מייק האקבי, יהיה השגריר הבא של ארה"ב בישראל בממשל טראמפ החדש ● "מייק היה משרת ציבור נפלא, מושל ומנהיג באמונה במשך שנים רבות. הוא אוהב את ישראל ואת אזרחי ישראל, והאהבה היא הדדית. מייק יעבוד ללא לאות כדי להביא שלום למזרח התיכון", כתב טראמפ בפוסט ברשתות החברתיות