כללית הוא ארגון הבריאות הגדול והמוביל בישראל, המעניק שירותים רפואיים ליותר מ-4.6 מיליון לקוחות, עם 14 בתי חולים (9 בתי חולים כלליים ו-5 בתי חולים מיוחדים - שיקומיים, גריאטריים ומרכזים לבריאות הנפש), 1,400 מרפאות בפריסה רחבה בכל הארץ וחברות בנות ומעל 45,000 עובדים.
לארגון תפקיד מפתח – לטפל, ליידע, לתקשר, להדריך ולתת מענה לחצי מדינה בקירוב. תחת הארגון פועלים:
כללית און ליין, המציעה מגוון רחב של שירותים דיגיטליים מהמובילים בארץ באתר כללית, כגון זימון תורים, התייעצות עם מומחים, ניהול מידע אישי ומשפחתי, רופא ילדים און ליין, רופא משפחה און ליין ורופא עור און ליין בשיחת וידאו ועוד.
כללית בסלולר - אפליקציית כללית בסמאטרפונים, המאפשרת ביצוע פעולות מכל מקום.
כללית בפייסבוק - למידע בתחומי הלייף סטייל, התזונה, הכושר, היריון לידה והורות.