דוח פינטק | פודקאסט

איך מוסדות פיננסיים יכולים לנטר שיחות בעייתיות?

בנקים ומוסדות פיננסיים מנהלים כיום תקשורת עם לקוחות דרך רשתות של צ'טים, מיילים, שיחות ווטסאפ ואמצעים אחרים • מרחב הדיבור הזה עלול גם לגרום למעבר מידע אסור או לא הוגן. מה עושים? • האזינו

פודקאסט ׳דוח פינטק׳ / איור: גיל ג'יבלי
פודקאסט ׳דוח פינטק׳ / איור: גיל ג'יבלי

בנקים ומוסדות פיננסיים מנהלים כיום תקשורת עם לקוחות דרך רשתות של צ'טים, מיילים, שיחות ווטסאפ ואמצעים אחרים. מרחב הדיבור הזה עלול גם לגרום למעבר מידע אסור או לא הוגן. מה עושים? מתברר שיש פתרון. על הקו: שירן וייצמן, מנכ"ל ומייסד שילד.