רוב השירותים הדיגיטליים בחברת החשמל יופסקו ל-5 ימים

עצירת השירותים נעשית עקב שדרוג למערכת מיחשוב שתאפשר ביצוע פעולות במגוון ערוצים ■ לא יתאפשרו תשלומי חשבונות, עדכון קריאות מונה, בירורים, הזמנות, ושירותים נוספים

חברת החשמל / צילום: איל יצהר
חברת החשמל / צילום: איל יצהר

חברת החשמל הודיעה היום על הפסקת רוב השירותים הדיגיטליים החל מיום שלישי הקרוב בעשר בערב, ועד יום ראשון בשמונה בבוקר. עצירת השירותים נעשית עקב שדרוג למערכת מיחשוב, שתאפשר ללקוחות לבצע פעולות רבות יותר במגוון ערוצים.

בזמן המעבר למערכת החדשה, יטפל מוקד 103 רק בתקלות ובמפגעים דחופים. במוקד, באתר ובאפליקציה לא יתאפשרו תשלומי חשבונות, עדכון קריאות מונה, בירורים, הזמנות, קבלת העתקי חשבונות ושירותים נוספים. עקב העבודות משרדי קבלת הקהל של החברה יהיו סגורים בימים רביעי וחמישי, אך ניתן יהיה לשלם חשבונות חשמל בבנקים ובבנק הדואר.