חברת פרטנר מפצה את הלקוחות בשל התקלה בשירותי הטלוויזיה של החברה שבימים האחרונים שובשו קשות. החברה מודיעה הערב (ג') כי התקלה בשירות הטלוויזיה תוקנה, וכי ניתן כבר לצפות עכשיו באופן תקין.
לדברי החברה, "במיוחד היום אנחנו זוכרים שזאת האחריות שלנו לספק חוויית צפייה מצוינת ללקוחותינו. לצערנו, בימים האחרונים זה לא קרה כמו שאנחנו מאמינים שזה צריך לקרות. לכן, החלטנו להעניק הטבה משמעותית לכלל הלקוחות".
החל ממחר (ד') ייפתחו חבילות וערוצים בתשלום בפרטנר למשך חודש עבור כל לקוחות פרטנר TV. לקוחות שכבר מנויים לחלק או לכל התכנים, לא יחויבו בתקופת ההטבה ולא ישלמו על התכנים.
מדובר בהטבה הכוללת 3 סרטים להזמנה ללא עלות מתוך ספריית הסרטים להשכרה ב-VOD, ערוץ "האח הגדול", חבילת הדרמות הטורקיות פרימיום וחבילת הערוצים ברוסית.
ההטבה (הזמנת התכנים ללא עלות) מעודכנת אוטומטית לכלל הלקוחות החל מ-13.1.21 ועד ל-12.2.21, כולל.