פשרה בייצוגית: חברות תעופה ישיבו לנוסעים כחצי מיליון שקל בגין גביית אגרת נוסע בטיסות לבריטניה

במסגרת פשרה בתביעות ייצוגיות שהגישה המועצה לצרכנות, חברות התעופה טורקיש איירליינס, אירופלוט, אוקראיין איירליינס, לופטהנזה ואיבריה ישיבו כחצי מיליון שקל לנוסעים שנגבתה מהם אגרת נוסע בטיסות לבריטניה כשלא כדין

מטוס של טורקיש איירליינס / צילום: איל יצהר
מטוס של טורקיש איירליינס / צילום: איל יצהר

חברות התעופה טורקיש איירליינס, אירופלוט, אוקראיין איירליינס, לופטהנזה ואיבריה ישיבו כחצי מיליון שקל לנוסעים שנגבתה מהם אגרת נוסע בטיסות לבריטניה כשלא כדין: מדובר בפשרה בתביעות ייצוגיות שהגישה המועצה לצרכנות נגד החברות הללו. הסדרי הפשרה אושרו בבית המשפט המחוזי בירושלים.

התביעה הוגשה לפני כשנה וחצי בטענה כי החברות גבו אגרות נוסע (APD) מנוסעים בגילאי 12-15 שטסו מבריטניה, גם אחרי שאגרה זו בוטלה. הטענה בתביעה הייתה שהחברות המשיכו לגבות את אגרת הנוסע מהנוסעים הצעירים גם לאחר שממשלת בריטניה שינתה מדיניותה ב-1 במרץ 2016 ופטרה את הנוסעים בגילאי 12-15 מתשלום האגרה האמורה. האגרה עומדת על כ-100 דולר לכל נוסע, וסכום זה מצטרף למחיר כרטסי הטיסה ונגבה במעמד רכישת הכרטיסים.

במסגרת הנתונים שהעבירו החברות לבית המשפט צוין כי הסכומים שנגבו ביתר מהנוסעים בעניין האגרה האמורה עמדו על 230 אלף שקל בטורקיש איירליינס (עד 1.9.19), על כ-12 אלף שקל באירופלוט (עד 30.6.20), כ-154 אלף שקלבאוקראיין איירליינס (עד 29.1.20), לופטהנזה גבתה לפי ההערכות כ-111 אלף שקל (עד 21.7.20), ואיבריה גבתה סכום שהוערך ב-13.5 אלף שקל.

הסדרי הפשרה קובעים כי הנוסעים בני ה-12-15 שנגבה מהם התשלום העודף בגין אותה אגרה, אף שהיו פטורים מתשלומה כשרכשו את כרטיסי הטיסה דרך החברות - יהיו זכאים לקבל את כספם בחזרה. לקוחות שרכשו כרטיסים ישירות מחברות התעופה; יקבלו החזר על-פי הפרטים שמצויים בידי החברות; ומי שרכש דרך סוכן נסיעות, יקבל החזר דרכו.

ההמלצה לנוסעים היא לבדוק האם הם זכאים ולפנות ביוזמתם לקבלת החזר. הנוסעים הזכאים הם מי שנגבתה ממנו האגרה מיום ביטולה ב-2016 ועד למועד אישור הסדרי הפשרה.

סכומים שלא יועברו לנוסעים בשל קושי באיתורם, יועברו לקרן לניהול וחלוקת כספים במסגרת חוק תובענות ייצוגיות. במקביל, החברות התחייבו להפסיק לגבות את האגרה האמורה.

כל אחת מהחברות תשלם גמול לתובעת ושכר-טרחה לעורכי הדין. הסכום הכולל יעמוד על 40.5 אלף שקל לתובעת, המועצה לצרכנות; וסכום של כ-165.5 אלף שקל ישולם כשכר-טרחה לבאי-כוחה.

התובענה הוגשה באמצעות עו"ד מיכאל אדלר ממשרד אדלר, שחר, אדלר ושות' עורכי דין, ועו"ד רוני אבישר שדה.

צרו איתנו קשר *5988