שב"א: תוקנו השיבושים שנרשמו הבוקר בסליקת כרטיסי אשראי

מערכת שב"א, שמספקת את התקשורת בין גופי הסליקה השונים בעת ביצוע חיובים בכרטיסי אשראי, חוותה הבוקר שיבושים ומנעה סליקה של עסקאות, אולם כעת התקלה תוקנה • שב"א: התקלה הייתה מתקפת סייבר

כרטיסי אשראי / צילום: Shutterstock
כרטיסי אשראי / צילום: Shutterstock

תוקנה התקלה שנרשמה הבוקר (ג') בסליקת עסקאות בכרטיסי אשראי. חברת שב"א (שירותי בנק אוטומטיים) הודיעה כי "מערכת התשלומים הלאומית בכרטיסי אשראי פועלת בצורה סדירה ומלאה, ומאז השעה 9:50 בבוקר מאפשרת חיבור לכלל הגופים במשק".

שב"א ציינה כי מדובר במתקפת סייבר: "החל מהשעה 07:00 לערך, בעקבות מתקפת מניעת שירות, גופים המחוברים לחברה באמצעות אינטרנט חוו שיבושים בהעברת עסקאות לאישור בכרטיסי חיוב. עם זאת, פעילות החברה כמערכת התשלומים הלאומית פעלה כסדרה. להערכת שב"א, האירוע לא השפיע באופן מהותי על הכנסות החברה בגין פעולות אלה. החברה ממשיכה לספק מענה ושירות לכל לקוחותיה".

ראיון | האם יהיה לנו מספיק כסף בפנסיה? התשובה של מנכ"לית חברת הגמל הגדולה בישראל
הזינוק במשכנתאות והמיליארדים בעו"ש: 4 הערות על הרבעון המפתיע של הבנקים

הבוקר נרשמו שיבושים בחיובים בכרטיסי האשראי ברחבי הארץ, לאחר שמערכת שב"א, המספקת את התקשורת בין גופי הסליקה בעת ביצוע חיובים בכרטיסי אשראי, חוותה שיבושים מול שרתים של חלק מחברות הסליקה הפועלות עם שרתים בחו"ל.

השיבושים החלו בשעה 8 בבוקר, לאחר ששרתים מחו"ל של חברות זרות שמספקות שירותי סליקה בארץ, שניסו להתחבר למערכת התשלומים של שב"א, חוו תקלה באישור עסקאות במערכת כרטיסי האשראי.

בשב"א הקפיאו בשלב הראשון את פעילות החברות הזרות הרלוונטיות, והפעילות העיקרית (מעל ל-80%) של הסליקה המשיכה להתבצע דרך חברות כרטיסי האשראי הישראליות (ישראכרט, מקס וכאל) והתנהלה כסדרה ללא כל הפרעה. כמו כן, גם פעילות ענקית הסליקה הבינלאומית וריפון התבצעה באופן תקין. בשב"א כאמור הקפיאו את הפעילות של החיבור לשרתים הזרים, התקלה תוקנה בהמשך, והפעילות חזרה לסדרה.

בשב"א ציינו בתגובה הבוקר טרם תיקון התקלה כי "מערכת התשלומים הלאומית בכרטיסי אשראי פועלת כסדרה ומעבדת אלפי עסקאות בדקה. החברה איתרה ומטפלת בקשיי התחברות של ספקים שמחוברים באינטרנט מחו"ל למערכת התשלומים".