לקוחות הקצה העבירו את הנאמנות מספקית התקשורת ליצרנית הציוד, אמדוקס מהמרת דווקא על ספקיות התקשורת ■ גיל רוזן, סגן נשיא באמדוקס: "הלקוח מצפה לדינמיות"
NewACT מפתחת אפליקציות לניהול מידע אישי על-גבי הטלפון הסלולרי ■ הרכישה צפויה לחזק את תחום הפתרונות שמשפרים את חוויית הלקוח של ספקיות התקשורת, כאמצעי לבידול הספקית מול המתחרות שלה
תספק בבלגיה פיתרון בילינג וניהול לקוח אקטיבי עבור חיוב בזמן אמת ללקוחות חברת הכבלים המובילה במדינה ■ תשיק לראשונה את פיתרון המסרים המאוחדים עבור חברת הטלקומוניקציה המובילה באוסטרליה
חברת GTEL מובייל - מפעילת סלולר חדשה בוייטנאם, אימצה את פתרונות מערכת הבילינג וניהול פעילות הלקוחות של החברה, Comvers ONE ■ תעשיית הטלקום הוייטנאמית צומחת בקצב שנתי של 20%-25%
אמדוקס תאחד את שמונה מערכות הבילינג של אליסה המטפלות בתקשורת אלחוטית, תקשורת נייחת, אינטרנט וטלוויזיה בכבלים ותספק גם קטלוג מוצרים כלל ארגוני ■ אליסה מספקת את שירותיה במדינות הנורדיות, הבלטיות וברוסיה
בשורת ההכנסות, רשמה החברה עלייה של 15% ל-4.6 מיליון דולר הרווח התפעולי של החברה עמד על 481 אלף דולר במונחי Non-Gaap המהווה 10.4% מההכנסות