חברות האשראי יחויבו לציין בפירוט העסקאות אילו רכישות נעשו במסמך חסר - כך על-פי הצעת חוק חדשה שהגישו יו"ר ועדת הכנסת, ח"כ יריב לוין (ליכוד); יו"ר ועדת הכספים, משה גפני (יהדות התורה); וח"כ אורי מקלב (יהדות התורה). מדובר בעסקאות המבוצעות מרחוק, לרוב בטלפון או באמצעות האינטרנט.
התיקון המוצע נועד לסייע ללקוחות לעקוב אחר רכישות "חשודות" ולמנוע עוגמת-נפש ונשיאה בנזק העלול לנבוע מרכישות כאלה.
כיום, חברות המנפיקות כרטיסי אשראי אינן מציינות בדו"ח פירוט העסקאות החודשי שהן שולחות ללקוחותיהן כי חיוב מסוים נעשה מרחוק - והלקוח מתקשה להבחין בין סוגי החיובים.
כאשר לקוח רוכש מספר פעמים בחודש טובין או שירותים מאותו בית עסק, הקושי אף גדל, משום שהלקוח לא יכול להבחין האם מדובר ברכישה שאכן בוצעה על-ידו - או על-ידי מתחזה לו שניצל את העובדה שהלקוח לא יזכור אם הוא עצמו ביצע את הרכישה.
לדברי ח"כ יריב לוין, "האפשרות לבצע עסקה בכרטיס אשראי באמצעות חיוב טלפוני עלולה להוות פירצה להונאות. יתר על כן, עסקאות כאלה מועדות לטעויות ברישום העסקה, שכן הלקוח אינו מקבל אישור כתוב על גובה החיוב בעת ביצועו. ציון מפורש בחשבון החודשי הנשלח ללקוח כי עסקה בוצעה בטלפון, יאפשר ללקוח להבחין בין העסקאות השונות שביצע ולבדוק ביתר קלות את נכונות החיוב בעסקה עליה חוייב. יש לציין כי אין בחוק כדי להטיל נטל כלשהו על חברות האשראי, אשר ממילא מציינות את עצם קיום העסקה בחיוב החודשי".
לתשומת לבכם: מערכת גלובס חותרת לשיח מגוון, ענייני ומכבד בהתאם ל
קוד האתי
המופיע
בדו"ח האמון
לפיו אנו פועלים. ביטויי אלימות, גזענות, הסתה או כל שיח בלתי הולם אחר מסוננים בצורה
אוטומטית ולא יפורסמו באתר.
כתבות
ני"ע
