וואלה סלולר ביטלה הטבה שהפלתה לקוחות קיימים

בעקבות התערבות משרד התקשורת החליטה החברה להפסיק את האפליה בין לקוחות חדשים ללקוחות קיימים

אילן ישועה / צילום: יוסי כהן
אילן ישועה / צילום: יוסי כהן

בעקבות התערבות משרד התקשורת בוטלה הטבת ניוד שהנהיגה וואלה סלולר. ל"גלובס" נודע שהמשרד התערב לאחר שקיבל פניות ותלונות על מבצע של וואלה סלולר אשר במסגרתו החברה מציעה ללקוח חדש שמצטרף, זיכוי קבוע של 20 שקלים במנוי החודשי ואינה מציעה הצעה דומה ללקוח קיים שעובר מסלול. מדיניות המשרד היא שאסור להפלות בין הלקוחות ולכן התערב.

וואלה סלולר היא זרוע שיווקית של פלאפון ואינה מפעילה עצמאית. המחירים והתוכניות מתואמים בין החברות ולגלובס נודע כי אילן ישועה מנכ"ל וואלה אף ביקש לבטל את הטבת הניוד שהונהגה.

וואלה סלולר גייסה אלפי מנויים מאז עלתה לאוויר והיא משמשת כמותג המוזל של פלאפון שמסיטה אליה לקוחות שרוצים לקבל מחיר יותר נמוך. הפעילות של וואלה סלולר יושבת לחלוטין על רשת פלאפון שגם מתפעלת מוקד ייעודי עבור וואלה סלולר. האחרונה נהנית מהסדר עמלות עם פלאפון ובתמורה משווקת את הסלולר דרך האתר שלה, שהוא מהגדולים בישראל.

מפלאפון נמסר: "אנו פועלים בהתאם להנחיות משרד התקשורת".