מבוכה לגוגל: שיווקה סמארטפון ללא מערכת הפעלה

מספר גולשים באתר Reddit דיווחו על כך שקיבלו טלפונים "מתים" - מאחר שללא מערכת הפעלה לא ניתן להשתמש במכשיר ■ המכשיר לא נמכר בישראל

התקלה ב-Pixel 2 XL.צילום: יח"צ
התקלה ב-Pixel 2 XL.צילום: יח"צ

רוכשים שהזמינו את הטלפון Pixel 2 XL שפועל על מערכת ההפעלה אנדרואיד של גוגל הפעילו אותו וגילו הודעת שגיאה: "לא מצליח למצוא מערכת הפעלה תקפה. המכשיר לא יתחיל לפעול".

גוגל התייחסה לתקלה המביכה ואמרה לאתר CNET כי הבעיה נפתרה. עם זאת, מספר גולשים באתר Reddit דיווחו על כך שקיבלו טלפונים "מתים" - מאחר שללא מערכת הפעלה לא ניתן להשתמש במכשיר. הדבר היחידי שיכלו הקונים המאוכזבים לעשות הוא לפנות לשירות הלקוחות של גוגל ולבקש ממנה מכשיר אחר.

לא ברור מה היקף התקלה, אך היא מצטרפת לשורה ארוכה של בעיות חומרה שפוקדות את גוגל. פיקסל 2 XL כבר עורר ביקורת בשל צריבת מסך, ודגמי פיקסל 2 אחרים פולטים על פי דיווחים צליל חזק. על פי דיווחים אחרים, קיבלו הרוכשים מכשירי טלפון שנכשלו בבדיקות איכות, ובשלב הראשון הקליט Google Home Mini שיחות בחדרי המגורים של הלקוחות.

אייפון X השאפתני של אפל זכה להצלחה בסוף השבוע ומבחינת גוגל הכשלים במכשיר מגיעים בתזמון לא נוח.

צרו איתנו קשר *5988