גיל שרון

עפ"י המסתמן, העובדים יזכו למנגנון למניעת פיטורים ועדכוני שכר קבועים ולתוספת שכר בגין השחיקה בשנים הקודמות ■ ההנהלה: "בעיצומו של מו"מ לקראת חתימה"

מנכ"ל פלאפון, גיל שרון: "התחזיות של חברות האשראי מדברות על כך שתוך 4-5 שנים יהיה מעבר מאסיבי לשימוש בתשלומים סלולריים"

השירות יושק בתוך מספר שבועות, ובמסגרתו יוכלו לקוחות פלאפון לשלם באמצעות מדבקה ייעודית שתוצמד למכשיר הסלולרי שברשותם

במסגרת הסכם ה-MVNO בין שתי החברות על גבי הרשת של פלאפון, האחרונה תספק לסלקט תקשורת שירותי זמן אוויר, סמס וגלישה ■ לסלקט תקשורת תוקצה הקידומת 055-70XXXXX, והיא קיבלה רישיון לשמש כמפעיל סלולרי ממשרד התקשורת

מונתה לסמנכ"לית השירות והמכירות למגזר הפרטי, אחרי 3 שנים כמנהלת אגף

רונית מרכוס, שהייתה אחראית על החטיבה הגדולה בפלאפון שמונה כ-2,000 נציגי שירות ומכירה, תסיים את תפקידה במחצית יוני 2013

חברת הסלולר רשמה ירידה של 34% ברווח השנתי ■ הרווח הרבעוני ירד בשיעור דומה ל-134 מיליון שקל ■ ההכנסות של פלאפון בשנת 2012 ירדו ב-20% ל-4.46 מיליארד שקל, וירדו ברבעון הרביעי ב-17.1% ל-1.03 מיליארד שקל

בפני פלאפון עומדות מספר חלופות במכרז: לבחור בספק אחד שיקים עבורה את הרשת החדשה, נניח או אריקסון או נוקיה-סימנס, או לעבוד עם שני ספקים במקביל ולחלק ביניהם את העבודה

מנכ"ל פלאפון: "ישראל במצוקת קיבולת מידע בסלולר, הלקוחות לא מקבלים זמינות ראויה של הרשת לגלישה בסמארטפונים ובטאבלטים" ■ "בעקבות השחיקה ברווחיות וההשקעות הנדרשות, צריך לאפשר שיתוף רשתות כמו בכל העולם"

הסלולריות דפקו אותנו הרבה זמן, אבל ההיסטריה הנוכחית מיותרת

(עדכון) - מנכ"ל פלאפון, גיל שרון, במסיבת העיתונאים: "הסיבה לתקלה טרם אותרה" ■ לפני שנתיים הציעה סלקום פיצוי המשקף 14 שעות שיחות ו-SMS חינם על כל שעה של תקלה; בפלאפון - רבע שעה פיצוי על כל שעה של תקלה

התקלה אמש ברשת פלאפון הותירה את הלקוחות לא רק נטולי קו אלא גם נטולי יכולת לפנות לחברה דרך עמוד הפייסבוק שלה, שנעלם מאוויר האינטרנט ■ פלאפון: "אין קשר לתקלה. העמוד מושבת לצורכי תחזוקה כבר מיום חמישי שעבר"

הזימון הוא הליך שגרתי, במסגרתו רוצה המשרד לקבל תשובות בנוגע לסיבות לתקלה ולאופן בו החברה טיפלה בה

התובע: התקלה אמש ברשת הסלולרית גרמה נזקים כספיים ועוגמת-נפש ■ משרד התקשורת זימן את ההנהלה לדיון דחוף ■ תקלה גם בתפיסת השירות של פלאפון: העלימה את עמוד הפייסבוק שלה ועדיין לא החזירה אותו לאוויר

גיל שרון: "הייתה תקלה באחד הרכיבים של הרשת - הצלחנו לנטרל אותו ולהוציאו מהרשת" ■ "קודם נבדוק את התקלה ואת המקור שלה, ואז נשקול את הפיצוי"