הגדרת התפקיד: קצינת לב ראשית. העבודה: להקשיב 100% מהזמן
קלוד סילבר, מספר שתיים בסוכנות הפרסום הדיגיטלית VaynerMedia, המעסיקה כ־900 עובדים, הרצתה בכנס של עמותת משאבי אנוש ישראל על מהות התפקיד הלא־שגרתי שלה • תפסנו אותה לשיחה על חשיבות האמפתיה בארגון ואיך גורמים לעובדים להיפתח • ניהול וקריירה, מדור חדש