אורנג' (ORANGE) | לפני כולם

אורנג': מרכזי שירות יחלו לפעול מהשעה 7 בבוקר

מדובר בפיילוט של החברה שישתתפו בו 5 מרכזי שירות ■ ההחלטה על הפיילוט קיבל מנכ"ל החברה חיים רומנו כחלק מהשינוי הנרחב שהוא מבצע בחברה

מנכ"ל פרטנר חיים רומנו הורה על פתיחת 5 מרכזי שירות בשעה 07:00 בבוקר כדי לתת פתרון ללקוחות שזקוקים לקבלת שירות בשעה מוקדמת במקום לבזבז זמן אחר הצהריים. מדובר בפיילוט ולאחר שיתבררו תוצאותיו יוחלט האם וכיצד להרחיבו.

הפיילוט הוא חלק משינוי רחב שעושה רומנו במערך השירות מתוך מטרה לשקמו ולהחזירו לימיו הטובים.

על רקע המלחמה העזה המתרחשת בשוק הסלולרי בימים אלה, השיקה פרטנר את המותג 012 מובייל כדי לתת מענה ללקוחות שדורשים לקבל את החבילה הסלולרית שלהם ללא הגבלה ובמחיר קבוע. המהלך בא לבדל את פרטנר כחברה שנותנת שירות לעומת חברה כמו גולן טלקום שמוכרת את שירותיה ללא מרכזי שירות, אלא דרך אתר אינטרנט בלבד. הפיילוט הוא חלק מאותה תפיסה שמבדלת ומדגישה את השירות שנותנת פרטנר.

צרו איתנו קשר *5988