הרשות להגנת הצרכן

הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן במשרד התמ"ת

כתבות אחרונות

 
שר הכלכלה ניר ברקת / צילום: נועם מושקוביץ', דוברות הכנסת

יגרום להתייקרויות בסופר? ניר ברקת מבטל את חובת סימון המחירים

המהלך יביא לכך שרשתות המזון הגדולות יוכלו להציג את מחירי המוצרים שעל המדפים באמצעות צג דיגיטלי, במקום מדבקות המחיר שעל המוצרים • המתנגדים חוששים שהדבר יגרום לעליות מחירים תכופות ולכך שיהיה יותר קשה להשוות את מחירי המוצרים לאורך הקנייה ובבית

שירה ספיר 17.09.2024
ח''כ מירב כהן / צילום: נועם מושקוביץ, דוברות הכנסת

אושר בכנסת: החוק שמאפשר לעצור סליקת אשראי לעסקים שעושקים קשישים

תיקון לחוק הגנת הצרכן שעבר הלילה בכנסת מעניק לרשות להגנת הצרכן שורה של סמכויות רחבות במקרים שבהם שוכנעה כי אדם או חברה עקצו או הטעו קשישים, עולים חדשים ובעלי מוגבלויות • יוזמת החוק, ח"כ מירב כהן: "מדובר בכלי אכיפה משמעותי שמטרתו להרתיע נוכלים ולעצור בזמן אמת את הפגיעה שהם מייצרים"

נטע סרוסי 02.07.2024
המתנה למשלוח מהסופר / אילוסטרציה: Shutterstock

השליח של הסופר איחר בשלוש שעות? מגיע לכם פיצוי של 300 שקל

חוק הטכנאים, שמזכה לקוחות אם בעל מקצוע איחר, חל גם על משלוחי המזון מהסופרמרקטים • מה הפיצוי שמגיע אם המשלוח איחר בשעתיים, ומה לעשות אם העסק מסרב לשלם? • גלובס עושה סדר

שירה ספיר 03.04.2024
3 פסקי דין בשבוע / צילום: אנימציה: טלי בוגדנובסקי

בני זוג חזרו בהם ממכירת דירה של 10 מיליון שקל. האם לעורכות הדין מגיע בכל זאת שכר טרחה?

בן 75 הלך לעולמו והוריש 100 אלף שקל לבת הזוג. מה קרה כשהיא ערערה? • למה בית משפט השלום ביטל קנס של קרוב לרבע מיליון שקל שהוטל על חברה? • ביהמ"ש פסק לעורכות דין 35 אלף שקל שכר טרחה על עסקה שלא יצאה לפועל • 3 פסקי דין בשבוע 

ניצן שפיר 04.02.2024
3 פסקי דין בשבוע / צילום: אנימציה: טלי בוגדנובסקי

אחד מבני הזוג מרוויח הרבה יותר. האם זו עילה לפיצויים בגירושים?

חברה שהציעה קורס מקוון נקנסה ע"י הרשות להגנת הצרכן, לאחר שלא סיפקה מידע כנדרש בנוגע לדרכים לביטול הרכישה • האם אישה זכאית לפיצוי על פערי השתכרות לאחר גירושים • ומתי רגולטור אינו אחראי לנזקים גופניים שנגרמו בפעילות שבתחום אחריותו? • 3 פסקי דין בשבוע, מדור חדש

ניצן שפיר 02.07.2023
סופרמרקט / צילום: יונתן כיתאין

שורת מהלכים שמלמדת: דברים מתחילים לזוז במלחמה בהעלאות המחירים במזון

לא כל יום רגולטור מוצא ושולף מהארון סעיף חוק מול חברות חזקות שמעלות מחירים, ונוקט קו כה תוקפני וישיר • דברים מתחילים לנוע בשטח, והרשויות שיושבות תחת משרד הכלכלה פועלות בנושא העלאות המחירים

עידן ארץ 21.06.2023
ניר ברקת, מיכאל אטלן, מיכל כהן / צילומים: דוברות הרשות להגנת הצרכן, מארק ישראל סאלם, כדיה לוי עיבוד: טלי בוגדנובסקי

צו להורדת מחירים, קנס חריג וחקירות: משרד הכלכלה מגביר את הלחץ על חברות המזון

הרשות להגנת הצרכן הודיעה לחברות המשקאות הגדולות כי בכוונתה להוציא צו מינהלי שיבטל את העלאת המחירים - אחרת יוטלו עליהן קנסות, ואף ייפתחו נגדן הליכים פליליים • החברות מצידן צפויות להיאבק בכלים משפטיים בהחלטה

שירה ספיר, עידן ארץ וסתיו ליבנה 21.06.2023
משקאות קלים בסופרמרקט בישראל / צילום: Shutterstock, defotoberg

הרשות להגנת הצרכן בהודעה חריגה: צו מינהלי נגד העלאת מחירים בחברות המשקאות

הרשות להגנת הצרכן דורשת מהחברה המרכזית לייצור משקאות קלים (קוקה-קולה), טמפו ויפאורה-תבורי לבטל את העלאת המחירים ולהשיב את המחיר לקדמותו באופן מיידי • "החלטת החברות להעלות את מחירי מוצריהן במקביל, כאשר שלושתן שולטות ברובו המכריע של שוק זה, פוגעת בחופש הבחירה של הצרכנים"

שירה ספיר 21.06.2023
שיחת שיווק / צילום: Shutterstock, wisely

נמאס לכם מטלמרקטינג? השירות שכדאי להירשם אליו כדי שלא יתקשרו אליכם יותר

הרשות להגנת הצרכן פותחת את ההרשמה למאגר "אל תתקשרו אליי", שנועד למנוע ממשווקים בטלפון להתקשר ללקוחות שנרשמו אליו • החל מ-1 בינואר 2023, משווקים יידרשו לבדוק אם המספר אליו הם מחייגים מופיע במאגר, ומפירי החוק ייקנסו ביותר מ-46 אלף שקל

אלכס נימלמן 12.12.2022
היועמ''שית, עו''ד גלי בהרב-מיארה / צילום: יונתן זינדל/פלאש 90

חוות דעת של היועמ"שית עשויה להשפיע דרמטית על אסטרטגיית הפרסום באינטרנט

במסגרת תביעה ייצוגית קובעת בהרב־מיארה שאתרי תוכן אחראים לוודא כי קטינים אינם נחשפים לתוכן אסור • העמדה רלוונטית הן לאתרים ישראליים והן לענקיות תוכן כמו פייסבוק • מאחר שהורים וילדים משתמשים לעתים באותו מחשב, המשמעות היא הגבלת התאמת הפרסומות להיסטוריית הגלישה

אבישי גרינצייג 27.06.2022
ריקול של מוצרי שטראוס בסופרים / צילום: טלי בוגדנובסקי

ממשיכה להסתבך: הרשות להגנת הפרטיות חוקרת את שטראוס

בעקבות מידע שהגיע לרשות להגנת הצרכן ולרשות להגנת הפרטיות, מפקחים התייצבו הבוקר במשרדי שטראוס כדי לבדוק את המידע שאוספת החברה במסגרת הריקול • על פי המידע הנבדק, במסגרת הליך הריקול שמבצעת החברה היא דורשת מצרכנים המעוניינים לקבל ממנה החזר כספי למסור לה מידע אישי, לרבות מספר תעודת זהות

ניצן שפיר 26.05.2022
עסקאות דיגיטליות / אילוסטרציה: Shutterstock

הקץ לעוד טריק: תבוטל אופציית ברירת המחדל בעסקאות דיגיטליות

הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן הוציאה הנחיה כי עוסקים לא יוכלו להשאיר בטפסים דיגיטליים ברירת מחדל הכוללת תוספת לעסקה הכרוכה בתשלום • הנימוק: "הדבר פוגע משמעותית בחופש הבחירה של הצרכן ומהווה השפעה בלתי הוגנת"

מיכל רז-חיימוביץ' 11.04.2022
השרה מירב כהן / צילום: מארק ישראל סלם - הג'רוזלם פוסט

"מבקשים לשנות את כללי המשחק": תיקון חדש לחוק במסגרת המאבק נגד עוקץ הקשישים

השרות אורנה ברביבאי ומירב כהן פרסמו היום תיקון לחוק שנועד לעצור את העברת הכספים מחברות האשראי לחברות המעורבות בעוקץ קשישים • על פי התיקון לחוק, הרשות להגנת הצרכן וסחר הוגן תוסמך לקבוע כי עוסק הוא מפר בנסיבות מחמירות, ותוכל להעביר מידע על כך באופן ישיר לחברות האשראי

שירית אביטן כהן 29.12.2021
סריקת מחירים בסופרמרקט בשווייץ / צילום: Reuters, Arnd Wiegmann

מדבקות המחירים ייעלמו מהמדפים: ברשות להגנת הצרכן מקדמים תוכנית חדשה, ולא כולם מרוצים

הרשות להגנת הצרכן מנסה לקדם חקיקה שתאפשר לרשתות המזון הגדולות להציג את מחירי המוצרים שעל המדפים באמצעות צג דיגיטלי • למה שרת הכלכלה תומכת במהלך שקודמיה בתפקיד ראו כלא מתאים, מי המרוויחים הגדולים מהמהלך ומה הטיעון המוביל של המתנגדים

מיכל רז-חיימוביץ' 06.12.2021
סופרמרקט / צילום: תמר מצפי

תגידו ביי למדבקות המחיר בסופר: מדוע הרשות להגנת הצרכן שינתה גישה?

הרשות להגנת הצרכן המליצה להחליף את מדבקות המחירים בסופרמרקטים בצגים אלקטרוניים, ושרת הכלכלה צפויה לקדם את הנושא לקראת חקיקה • במשך שנים הרשות התנגדה לשינוי זה, אך מחקר שביצעה לאחרונה שכנע אותה בתועלת המהלך

מיכל רז-חיימוביץ' 28.10.2021
מרכז לוגיסטי של תנובה בבאר טוביה / צילום: רפי קוץ

ביהמ"ש ביטל קנס של 8.6 מיליון שקל שהוטל על תנובה בגין הטעיית צרכנים

הרשות להגנת הצרכן טענה כי תנובה הטעתה צרכנים במכירת מוצרי עוף שיצר לה ספק חיצוני, כאשר הציגה מצג לפיו היא מעורבת בייצורם ובהבטחת איכותם, למרות שבפועל שימשה רק כמפיצה של המוצרים • ביהמ"ש: "מקרה גבולי"

מיכל רז-חיימוביץ' 29.09.2021

   12345678910111213   

   נמצאו 200 כתבות   |   עמוד 1 מתוך 13