החזרת מוצרים

למרות הלחץ מצד המשווקים והסוחרים, התמ"ת מפיח חיים בתיקון לחוק שיאפשר לצרכנים להחזיר מוצרים שקנו - ולקבל כסף במקום שובר זיכוי ■ הצצה ראשונית לטיוטת התקנות שעשויה להפוך למציאות צרכנית משודרגת

"גלובס" בדק את מדיניות ההחזרה של 20 רשתות בתחומים שונים - ומצא כי רשתות אחדות מחזירות מזומן ביד ומיד, אך ברוב הרשתות מקבלים תלוש זיכוי שלעתים גם הוא מוגבל בזמן

אחד התיקונים נוגע לאפשרות ביטול עסקה לרכישת שירות מתמשך תוך 14 יום, כשבמסגרת התיקון יוכל הצרכן לבטל עסקה גם אם הוחל מיידית במתן השירות ■ ח"כ אורית נוקד: "כל תיקון נושא בחובו מהפכה של ממש"