חברות סלולר

השבוע הודיע המשרד לחברת פרטנר כי מבצע ששיווקה, שבמסגרתו שילבה בין דקות שיחה קוויות לסלולריות, הינו פסול - והורה לה לחדול מכך

על-פי הרפורמה של משרד התקשורת, החברות הסלולריות חייבות עד 13 בספטמבר לשלוח לכל הלקוחות טופס ייעודי, על מנת לקבל את הסכמתם לקבלת שירותי ערך מוסף

חברות הסלולר ביקשו מבית המשפט העליון הקלות בהחלטה שקיבל האוסרת על הקמה של מתקני גישה אלחוטיים, עד שהמדינה תגבש כללים להקמתם ■ טוענות: סחבת ממשלתית מונעת הקמת אנטנות ותגבור אתרים

השינויים הרגולטוריים של שר התקשורת כחלון מתבטאים במלואם לראשונה ■ ההכנסות של חברות הסלולר ממכירת ציוד זינקו לכ-1.5 מיליארד שקל, בעיקר בזכות הסמארטפונים

פרטנר הרוויחה 205 מיליון שקל ברבעון השני, שהם 1.32 שקלים למניה, בעוד שבשוק ציפו ל-1.7 שקלים למניה ■ עיקר הפגיעה נבעה מהורדת דמי הקישוריות וביטול קנסות היציאה ■ מזהירה: הרווח במחצית השנייה של 2011 יהיה נמוך משמעותית מהמחצית השנייה של 2010

שוק המסרונים מגלגל כ-1.3 מיליארד שקל בשנה ■ את ההצעה יזמו המועצה לצרכנות וח"כ אמנון כהן ■ "הגבלת אורך המסרון נועדה לחלוב מהצרכנים כסף על שירות שאין לו כמעט עלות"

חברת הסלולר דיווחה על ירידה של 6% בהכנסות ברבעון השני של 2011 כתוצאה מהשינויים הרגולטוריים, עם רווח נקי של 244 מיליון שקל ■ עקפה את תחזיות האנליסטים בשוק

ללקוחות קיימים הקנסות הופחתו, ללקוחות חדשים לא יהיו קנסות כלל, וגם לקוח עסקי קטן יהנה

חברות הסלולר אמנם הורידו את תעריפי השיחות מחו"ל, אך זו עדיין דרך קצת יותר יקרה משימוש בכרטיס סים ■ השוואת "גלובס" ו"כמהזה" מגלה כי הפער גדל ככל שהנסיעה ארוכה יותר

הלקוח התקשר למוקד השירות של סלקום כדי לברר מידע על חבילות שיחות מחו"ל - והתבקש לשלם 4.90 שקלים כדי לקבל את המידע

חברות הסלולר מתקשות להתמודד עם התיקונים שהוכנסו לטובת הצרכנים: זמני ההמתנה ארוכים, וחיובי היתר חוגגים ■ באורנג' המצב בעייתי במיוחד עם תלונות על טעויות בחשבון ועוד

משרד התקשורת מעוניין בנתונים במטרה לקבוע את המחיר שישלמו המפעילים החדשים עבור רכישת השירותים מהחברות הוותיקות ■ כיום המחיר גבוה מאד ללא שום ביסוס כלכלי

מנכ"ל משרד התקשורת בוועידת תקשורת, נתח שוק ודיגיטל של "גלובס": "הרווחים העצומים של חברות הסלולר מעלים סימני שאלה"

עקב תקציב פרסום נמוך, חברת הסלולר החדשה FREE טלקום מכוונת לקמפיין פרובוקטיבי ונשכני שיספק לה יחסי ציבור טובים

בחברות הסלולר הפכו את שיטת 'מצליח' לאמנות ■ בעזרת מיזם "חיסכון סלולרי" מצביע "גלובס" על מקרים שבהם לקוחות משלמים יותר מדי ללא הצדקה - ומציע דרכי התמודדות

משום מה הצרכנים בישראל ממשיכים להתעלם מהשוק הפרטי התוסס של מכשירי הסלולר ■ איך אפשר לקנות מכשיר בחנות פרטית ולקבל החזר מחברות הסלולר, וממה כדאי להיזהר?