החזר כספי

לגל ביטולי טיסות בעיצומו של חודש אוגוסט יש השלכות, במיוחד כשהטיסה מתבטלת ברגע האחרון • מה אפשר לעשות במקרה של ביטול מלון או דירות אירוח בחו"ל בגלל ביטול טיסה? • גלובס עושה סדר

דוח שפרסם בנק ישראל חושף כי בשנים 2022-2023, כ-130 אלף לקוחות קיבלו החזר מהבנקים, בסכום כולל של 33 מיליון שקל • מבין כלל התלונות המגיעות לפיקוח על הבנקים, כ-30% נמצאו מוצדקות • ואיזה לקוחות בנק הכי מרוצים?

העלאת הריבית על ידי בנק ישראל לשיעור של 2% מביאה את ישראל למצב שלא נראה כבר כעשרים שנה, שבו גם מחירי הדירות גבוהים, וגם הריבית בעלייה • את התוצאות ירגישו גם הרוכשים, גם המשקיעים וגם השוכרים • ארבע הערות על השינויים במשק

רוב רשויות התעופה בעולם ייקרו את מסי הנמל, בעקבות הפסדיהן בתקופת הקורונה. את המחיר משלמים גם נוסעים שפספסו את טיסתם או החליטו לא לעלות עליה • רובם אינם מודעים לזכאותם להחזר, אבל מספר תביעות ייצוגיות הסתיימו לאחרונה בפשרה לטובת הלקוחות

אחרי שהמועצה האירופית הוציאה את ישראל מרשימת המדינות הבטוחות וביחד עם ארה"ב הגדירה את ישראל כ"לא בטוחה בהיבט התחלואה", עולה השאלה מה יעשו הנוסעים שרכשו כרטיסי טיסה למדינות שמסרבות להכניס ישראלים - ומתי ובאילו תנאים הם יהיו זכאים להחזר כספי

הרשות דורשת מעצמאים, בעלי שליטה ועסקים קטנים להחזיר מענקים שחולקו במהלך שנת הקורונה • כעת היא מודיעה כי מועד תחילת ההחזר נדחה לתחילת 2022 • הרשות תאפשר לפרוס את התשולמים ללא ריבית

18 מדינות חדשות נוספו לרשימה של מדינות שהשבים מהן מחויבים בבידוד, בהן גם איסלנד, בולגריה וגרמניה • מה עושים אם יש לכם כרטיס טיסה לאחד מהיעדים האלה, והאם תוכלו לקבל את כספכם בחזרה?

בסוף השבוע התווספו ארבע מדינות לרשימת המדינות שמוגדרות ברמת סיכון מרבי: טורקיה, בריטניה, גיאורגיה וקפריסין • מה קורה כשחברת התעופה אינה אשמה בביטול הטיסה, מה כדאי לבדוק בפוליסת ביטוח ביטול נסיעה, והאם ייתכן שיוחלט על חובת בידוד לכלל השבים מחו"ל?

חברת התעופה עדכנה היום כי במהלך יוני תסיים להחזר את מלוא החובות לנוסעים • עפ"י הערכות, החוב הכולל ללקוחות עמד על 1.1 מיליארד שקל

צרכנים שהזמינו חופשת שייט באחד מעשרות הקרוזים שתוכננו במסלולים מעגליים מחיפה לקפריסין או יוון, קיבלו הודעת ביטול ובה שתי הצעות: קבלת שובר מוגדל בשווי של 125% למימוש בקרוז עתידי של החברה - או קבלת החזר מלא על הסכום ששילמו

האם מי שהזמין חופשה בבית מלון או צימר וחושש לצאת ומבקש לבטל את החופשה יוכל לקבל החזר כספי? ומה אם חברת הטיסה ביטלה לי את הטיסה? המועצה לצרכנות מפרסמת מסמך שאלות ותשובות

משבר הקורונה, שפגע אנושות בענף התיירות, גרם לכך שיותר ויותר מחלוקות בין צרכנים לבין חברות תעופה ותיירות מגיעות לבית המשפט • הגישה השיפוטית מהלכת בשטח האפור ומבקשת למצוא איזון בין זכויות הלקוח לבין הקשיים הכלכליים של העסקים

השמיים של ישראל נסגרים החל מהלילה בניסיון למצוא את עליית תחלואת הקורונה בישראל • אילו מטוסים ימשיכו לטוס, מי מחליט על ועדת החריגים, ומה עם ההחזר הכספי למי שבוטלה לו טיסה? • גלובס עושה סדר

פסק דין ראשון שנשען על חקיקה טרייה בהתאם לפשרה שאליה הגיעו הצדדים: בעל אולם ישיב 45 אלף שקל מתוך מקדמה של 48 אלף שקל ששילמו בני זוג שחתונתם בוטלה בתקופת הקורונה

הצעת החוק תעלה היום לאישור סופי במליאה וצפויה להיכנס לתוקף ב-1 בינואר 2021 ולחול על אירועים שמועדם נקבע ל-12 במרץ 2020 ואילך, והחוזים לגביהם נחתמו לפני תקופת הקורונה

לפי ההצעה, זוגות ששילמו עבור אירוע שנקבע לפני שהחלו הגבלות הקורונה ובוטל בשל כך – יקבלו את כספם חזרה תוך 3 חודשים מהמועד שבו ייכנס החוק לתוקף