המשרד פונה היום למפעילים ודורש מהם לפרט על תשתיות התקשורת שברשותם ועל דפוסי השימוש של הלקוחות
עצירת הטיסות עקב הקורונה פגעה במקור הכנסה מרכזי של חברות הסלולר - נדידה בינלאומית • ההכנסה למנוי נשחקה בחדות, ומנגד מיזמי הטלוויזיה והסיבים של פרטנר וסלקום מציגים רווחיות אפסית • מעל סלקום מרחף צל של חוב, ובבזק יצטרכו להכריע בעתיד איחוד החברות הבנות
בדיון שנערך אתמול ביקש המשרד לבדוק דרכי פעולה במקרים חמורים שבהם ספקים קטנים לרוב לא משלמים למפעילים גדולים שמחויבים לספק להם שירות
המשרד הבהיר היום בוועדת הכלכלה כי הוא פועל לשיפור יחס העמסה ברשתות תקשורת • המטרה: מפעילים יצטרכו לספק יותר מהירות ליותר משתמשים
במשרד התקשורת מנסים להתמודד עם מצב בו מפעילים אינם משלמים למפעילים אחרים על שירותים שהם רוכשים מהם • עד כה המשרד איפשר למפעילים לנתק לקוח לא משלם אחרי תהליך מסודר, אבל אסר על מפעילים לנתק מפעיל אחר
על פי ההודעה מוקדי השירות יעבדו 8 שעות במקום 10 שעות שבשגרה • בנוסף מאפשר המשרד חריגה בזמני המענה כך ש-20% מהשיחות לא יעמדו ביעד הקבוע בחוק של 6 דקות מענה
במשרד התקשורת נשמעות קריאות להפחית את תעריפי הקישוריות, שלא עודכנו מ־2014 • המהלך עשוי גם לפתור את בעיית שירותי התוכן במגזר החרדי, שמשגשגים גם הודות לפער בין תעריף הקישוריות לעלות למפעיל המארח אותם
לשרון היכרות אדוקה עם שוק התקשורת והוא מביא עמו ניסיון רב בכל תחומי הענף • המינוי עשוי לעורר עניין על רקע ההיכרות שלו עם מנהלי בזק, שעם חלקם היו לו מערכות יחסים מורכבות
קשת נכנסת כשותפה באקספון, המיזוג בין סלקום לגולן עומד להיות מאושר סופית ובשבוע הבא יוצא לדרך המכרז על תדרי 5G • האם יש מקום לעוד שחקן בשוק הטלוויזיה שגם ככה סובל מהפסדים והאם מחירי התוכן צפויים לעלות?
המטרה: לאפשר לבעלי שליטה זרים שרוצים להציע תנאים חלופיים במקום הדרישה המקורית ל-5% החזקות של גורם ישראלי בחברות תקשורת
שר התקשורת ביקש לשמוע האם המשרד יכול לסייע למפעילים כדי שלא יווצרו עומסים ברשתות
בית ההשקעות מסכם את המחצית הראשונה של מניות טבע, פריגו, בזק, סלקום ופרטנר, ומביט קדימה על הצפוי להן בהמשך המשבר • לדברי האנליסטים, טבע לא צפויה להיפגע משמעותית מהמשבר, פריגו אולי אף תרוויח ממנו וסקטור התקשורת מפגין בינתיים חסינות
כשעובדים רבים נאלצו לעבור לעבודה מהבית בגל הראשון הם נתקלו בתשתיות אינטרנט שלא עומדות בעומס • בשבועות האחרונים משרד התקשורת עשה כמה צעדים בכיוון הנכון, אבל השלמתם עדיין רחוקה • בינתיים בחברות התקשורת לא מחכים להנחיות ועוברים לעבוד מרחוק
חברות התקשורת מתגאות בהיקפי הפריסה הרחבים שלהן, אולם אף אחת מהן לא מדווחת על כמות המנויים • נתונים שהגיעו לידי "גלובס" מציירים תמונה מאכזבת של כמה עשרות אלפי מנויים בלבד
הליך פיקוח של המשרד מצא כי רוב חברות התקשורת לא עמדו בזמני המענה הטלפוני (6 דקות) ויידרשו לשלם קנסות במיליוני שקלים • שמות החברות טרם פורסמו, מכיוון שההליך נמצא בעיצומה של בדיקה
משרד התקשורת יורה לספקיות האינטרנט להפסיק חיובים של לקוחות שלא עשו שימוש בחשבון שלהם במשך שנה • במקביל יוקם מאגר מידע בדומה להר הכסף שהלקוחות יוכלו להיכנס אליו ולקבל מידע על כל התשלומים לחברות התקשורת
בזקדוחות כספייםהוטחברות סלולרמשרד התקשורתסיבים אופטייםסלקוםספקיות אינטרנטפרטנרשירות לקוחות