המועצה לצרכנות

הצעת חוק שעברה בשבוע שעבר צפויה לחסום פירצה ברשת ההגנה הצרכנית

הזוכים בקופון התאגדו ושלחו לגרופון מכתב מעו"ד: כבדו את העסקה - או פצו בכ-3,400 שקל כל זוכה ■ גרופון מתעקשת: "צוין במפורש כי מדובר ב-10 שוברים בלבד"

(עדכון) - גרופון הציעה 10 חופשות ביוון ב-10 ש' כ"א ■ 110 גולשים הספיקו לרכוש את הקופון ולקבל אישור, אך בגרופון הסכימו לכבד רק 10 שוברים ■ בהמשך אושרו עוד 10 עסקאות

עפ"י החוק, מחובת העסקים יהיה לספק לצרכנים הודעת חוב מסודרת ומפורטת שמסבירה את מקור החוב ■ מנכ"ל המועצה לצרכנות: "החוק ישים קץ לשיטת 'מצליח' שהופעלה לא אחת בתחום גביית חובות"

דוח המועצה לצרכנות לסיכום שנת 2015: מה הכי מרגיז את הצרכנים, על מה מתלוננים, ובאיזה ענף הצרכנים שהתלוננו קיבלו את ההחזרים הגבוהים ביותר?

פערי מחיר משמעותיים נמצאו במחירים של אותם מוצרים בסניפים שונים של אותה הרשת ■ כך תמצאו את הסניף הקרוב לביתכם והזול ביותר

ועדת הכלכלה אישרה לקריאה ראשונה תיקון לחוק הפופקורן: בתי הקולנוע לא יוכלו לאסור על הכנסת מזון ושתייה מאותו סוג הנמכרים במקום הבילוי, כאשר לא משנה מי מוכר אותם (בתי הקולנוע או הזכיין שפועל בהם)

3,650 שקל - זהו הסכום הממוצע שבו פוצו 700 צרכנים שתבעו בתי עסק שפעלו בניגוד לחוק בתביעות קטנות ב-2015 ■ החדשות הרעות: מדובר בעלייה של 20% לעומת 2014 ■ החדשות הרעות יותר: 98% מהתביעות נמצאו מוצדקות

דוח המועצה לצרכנות מצביע על עליית מחירים בכל רשתות השיווק ■ בתום מבצעי החגים המחירים זינקו לרמה גבוהה יותר ■ הרשת שממשיכה להיות הזולה היא רמי לוי ■ וגם: כיצד השפיעו מחירי הירקות הגבוהים השנה על סך הסל?

ההצעה של ח"כ מירב בן-ארי וחברי כנסת נוספים אושרה היום לקריאה ראשונה 

הלקוחות, שיוצגו ע"י המועצה לצרכנות, תבעו את חברת "התעשייה פרסום וטלוויזיה", ויקבלו 3,000-3,800 שקל כל אחד, ובנוסף 3,000 שקל הוצאות משפט ■ השופט מתח ביקורת הן על החברה והן על גורמי האכיפה שלא שמים קץ לתופעה

שילמתם אלפי שקלים והתברר שהעסק בסכנה? החלטתם לבטל את העסקה? ייתכן שחברות האשראי לא יעזרו - גם אם החברה בחקירה משטרתית

בדיקת המועצה לצרכנות מגלה היכן משלמים הסטודנטים 18 שקל לבורקס ■ עוד עולה מהבדיקה כי בכל מוסד לימודי שיש בו סניף של קופיקס - הסטודנטים ישלמו את המחירים המשתלמים ביותר ברוב המקרים

תלונות שהגיעו ל"גלובס" מצביעות על חיובים של אלפי שקלים לאחר שהלקוחות כבר השיבו מכוניות ששכרו באלבר ■ החברה אף מציעה תעריפון נמוך יותר לחרדים ■ באלבר לא מכחישים את הפרקטיקה ומספקים נימוקים

במכתב התגובה השיבה החברה כי מאז פרוץ הפרשה מקבלת צ'מפיון מהקונצרן דיווחים ומיידעת את לקוחותיה

הסקר מגלה מודעות נמוכה לזכויות צרכניות ונכונות דלה לגלות מעורבות: כ-80% מהצרכנים לא השתתפו בהפגנה בנושא צרכנות, ו-61% מעולם לא השתתפו במחאה צרכנית ברשת